Vi har alle set disse annoncer på tv mindst én gang. De taler om et bestemt produkt, og så starter en fængende melodi, da der bliver lagt et meget tilfredsstillende nummer op på skærmen.
Jo mere tilfredsstillende nummeret er, og jo mere fængende melodien er, jo mere sandsynligt er det, at du vil huske det produkt, de annoncerede. Selvom hyppigheden af disse jingler for nylig er faldet, husker vi stadig med glæde nogle melodier, numre og produkter, de promoverede.
Men mens jinglerne er dukket mindre hyppigt op, er disse tilfredsstillende og specifikke numre stadig i brug og kaldes gratisnumre.
Du ser måske færre af dem på tv, men virksomheder og virksomheder bruger dem stadig i stor skala. Det skyldes, at de stadig har et væsentligt og praktisk formål for disse virksomheder.
Gratis numre forklaret
Opfundet engang i 1960'erne af AT & T, et af de største amerikanske teleselskaber, blev gratisnumre oprindeligt implementeret af virksomheder, der ønskede at lade deres kunder nå dem uden at pådrage sig langdistanceafgifter. Det skyldes, at det er telefonnumre, der ikke koster den, der ringer noget at bruge. I stedet betaler firmaet, der ejer nummeret, for det.
Det er præcis sådan, virksomheder og virksomheder stadig bruger disse tal i dag. De øger virksomhedens rækkevidde, hjælper med at skabe en bedre marketingstrategi, forbedrer kundeloyalitet og -tilfredshed, skaber et bedre brandimage ved at få virksomheden til at fremstå professionel og er ekstremt nemme at huske.
Virksomheder bruger ofte gratisnumre til deres kundeservice.
I USA begynder de med en af de syv kombinationer af trecifrede koder: 800, 833, 844, 855, 866, 877 og 888.
Sådan genkendes gratisnumre. Normalt er de tal, der kommer efter dette sæt med tre cifre, også ret mindeværdige.
Hvordan det hele fungerer
Når du har valgt en telefontjeneste, har købt det ønskede gratisnummer, konfigureret viderestilling af opkald og aktiveret det gratisnummer, fungerer det på følgende måde. Når kunden ringer til det gratisnummer, omdirigeres det og overføres til et lokalt telefonnummer, som tilhører ejeren af det gratisnummer.
Gratis numre bruger et månedligt lejegebyr og et gebyr pr. minut på i alt fra flere dollars til flere hundrede dollars, afhængigt af flere faktorer. Prisen for opkaldet faktureres til ejeren eller virksomheden. Selvfølgelig er hele pointen med gratisnumre, at de er gratis for kunder at bruge.
Derudover opretter gratisnumre ofte forbindelse til VoIP-tjenesteudbydere. Disse udbydere tilbyder virtuelle numre, der fungerer anderledes end traditionelle, og folk bruger dem til at foretage opkald over internettet.
De kan dirigere opkaldet til en telefon, der understøtter VoIP eller til et almindeligt telefonnummer. Du kan få adgang til virtuelle numre på samme måde som et almindeligt gratisnummer.
Forretningsfordele ved at bruge gratisnumre
Bare fordi vi ikke længere ser disse gratisnumre annonceret i jingler på tv, betyder det ikke, at de ikke længere eksisterer. Gratis numre er faktisk stadig meget i brug over hele verden, fordi der er forskellige fordele ved virksomheder og virksomheder, der bruger dem.
Nogle af disse fordele inkluderer:
Nye marketingkanaler
Du præsenterer din virksomhed eller virksomhed som velrenommerede ved at bruge gratisnumre. Deres primære formål er at nå kunder ud over det lokale marked. Virksomheder bruger også ofte disse gratisnumre til at indsamle og analysere data.
Ved at bruge et gratis nummer lader virksomheder og virksomheder ofte se, hvor opkaldet kommer fra, hvilket giver dem et indblik i, hvilke områder og regioner der klarer sig godt, og hvilke områder der skal markedsføres yderligere til. Gratis numre kan være en enorm hjælp for marketingafdelingen.
Skab et bedre billede
Tilføjelse af en gratis nummertjeneste til din virksomhed eller virksomhed kan hjælpe med at opbygge et bedre omdømme. Disse tal kan hjælpe virksomheder med at opbygge et brand. De øger folks tillid til virksomheden og forbedrer brandets image.
Kunder er mere tilbøjelige til at føle, at de betyder noget, er essentielle, og at deres stemme tæller. Selvfølgelig bør dette være sandt uanset, og enhver virksomhed, der ønsker at få succes og forblive profitabel på lang sigt, bør være opmærksom på disse elementer.
Men simple ting, såsom et gratisnummer, lader kunderne vide, at virksomheden bekymrer sig.
Udvidet service
Disse tal kan øge tilgængeligheden af din virksomhed eller virksomhed. De gør det nemt for kunderne at nå dig, hvilket øger deres loyalitet og tilfredshed, hvilket er afgørende for at holde en virksomhed succesfuld og profitabel i det lange løb.
Fordi folk fra hele verden kan nå din virksomhed helt gratis, er de mere tilbøjelige til at bruge muligheden og bruge tid på at give din virksomhed yderligere indsigt i yderligere behov.
Nå ud til flere mennesker
Gratis numre kan være gavnlige for internationale virksomheder, der sælger et produkt eller en tjeneste på verdensplan. For eksempel, hvis Coca-Cola, en amerikansk-baseret virksomhed, ikke havde et gratis nummer, hvor mange mennesker fra Indien, Etiopien eller Chile ville ringe til dem?
Med gratisnumre vil du være i stand til at nå ud til folk over hele verden. Mere præcist vil de være i stand til at kontakte dig.
Husk, at det er afgørende at vælge den korrekte telefontjeneste, da den giver mulighed for gratis opkald til nummer for hvert land eller område, hvor din virksomhed tilbyder et produkt eller en tjeneste.
Nemmere at huske
Som vi tidligere har nævnt, kan de fleste af os stadig huske nogle produktreklamer fra tv-reklamer. Selvom dette til dels var på grund af en fængende melodi, kan telefonnummeret, der blev brugt i reklamen, også gøre annoncen mindeværdig.
Det er derfor, disse reklamer ofte bruger specifikke gratisnumre. De er nemme at huske, hvilket gør det nemmere for kunder at kontakte virksomheden, få oplysninger eller foretage et køb.
For eksempel er et nummer som 1 800 555 7777 meget lettere at huske end 1 970 523 6948.
Skal din virksomhed bruge et gratisnummer?
Hvis din virksomhed er helt lokal, hvilket betyder, at dit produkt eller din tjeneste altid forbliver i landet, behøver du muligvis ikke et gratisnummer. Derudover er et gratisnummer muligvis ikke umagen værd, hvis din virksomhed ikke behøver at stole på telefonkommunikation.
På den anden side, for alle konventionelle virksomhedstyper, der driver forretning internationalt eller har brug for at stole på kundekommunikation, er et gratisnummer et meget gavnligt værktøj.
For eksempel er det en god idé at få et gratisnummer, hvis en amerikansk virksomhed fremstiller et produkt og eksporterer det til Canada og Mexico. Ellers vil kunder fra Canada og Mexico højst sandsynligt aldrig ringe til virksomheden.
Ja, du kan løse dette problem ved at implementere en e-mail system. Det er dog ikke kun et meget langsommere system, men mange potentielle kunder er ikke så komfortable med et e-mail-system, som de er ved blot at ringe direkte til virksomheden.
Det er netop derfor, enhver international virksomhed bør implementere et gratisnummer. Det vil forbedre kundekommunikationen, og derfor forbedre produktet eller tjenesten. Når kunder gør din virksomhed rentabel, er det afgørende at høre, hvad de mener.
Også i den store sammenhæng, især sammenlignet med det beløb, som mange virksomheder tjener, er gratisnumre ikke dyre, og det er nemt at få et.
Sådan får du et gratis nummer
Det er relativt nemt at få et gratisnummer, og det kræver kun et par trin.
Først skal du vælge en telefontjeneste, der leverer gratisnumre til erhvervsbrug. Gå derefter over de tilgængelige numre. Bliv ikke afskrækket, hvis det nummer, du ønsker, allerede er i brug. Chancerne er, at nogle allerede vil blive taget, da så mange virksomheder og virksomheder bruger disse tal.
Når du vælger et gratis telefonnummer, er det bedst at vælge et, der er mindeværdigt og peger på din virksomhed. Folk vælger ofte forfængelighedsnumre. Det er tal, der staver noget - en berømt, du måske husker fra tv-reklamer, er 1-800-MADRESS.
Husk, at den pågældende sætning eller nummer skal pege på din virksomhed, ikke kun et produkt, du måske udvider fra senere.
Når du har valgt en telefontjenesteudbyder og et nummer, skal du købe det. Prisen vil afhænge af både den service, du har valgt, og selve antallet. Så skal viderestilling sættes op. Tjenesteudbyderen vil give dig et telefonnummer knyttet til dit gratisnummer. Til sidst er der kun tilbage at aktivere det gratisnummer.
Sådan vælger du den bedste løsning
Det kan være vanskeligt at vælge et gratisnummer, da markedet er overmættet med forskellige muligheder, der tilbyder forskellige tjenester til forskellige prisklasser. For at træffe en beslutning skal du gennemgå de involverede trin, undersøge hvilke muligheder du har brug for, og hvilke du kan springe over.
Du bør først overveje størrelsen af din virksomhed eller virksomhed. Afhængigt af størrelsen har du muligvis brug for mere end ét gratisnummer. Nogle telefontjenester tilbyder flere gratisnumre, men det kan koste ekstra.
Det næste er at vælge numrene. Du vil vælge gratis numre, der ikke allerede er i brug, som er relevante for din virksomhed, og som er nemme at huske og forbinde til dig.
Når du har besluttet dig for numrene, er det tid til at tænke på avancerede tjenester. Disse omfatter voicemail, tekstbeskeder, viderestilling, routing, sporing, virtuel receptionist, Vær hilset, interaktivt stemmesvarOg meget mere.
Det er bedst at undersøge disse muligheder selv, finde ud af, hvad hver af dem gør, og konkludere, hvad du og din virksomhed kunne bruge. Når du har overvejet disse elementer, kan du vælge en telefontjeneste, der passer til din virksomheds behov for gratisnumre.
Hvad er omkostningerne
Prisen på et gratisnummer er ikke statisk og vil afhænge af flere faktorer, såsom tjenesteudbyderen, den type nummer, du ønsker, og alle de avancerede funktioner, du måtte have brug for. Prisen vil naturligvis også afhænge af, hvilket land din virksomhed er.
For eksempel kan grundlæggende gratisnumre variere fra $10 til $30 om måneden. Men mere avancerede systemer har et anstændigt antal avancerede funktioner, som du måske kan finde nyttige. I så fald kan prisen være fra $50 til $200 pr. måned.
Derudover inkluderer disse tjenester ofte ikke andre gebyrer, såsom opsætning og aktivering. I stedet er der ofte tale om separate udgifter. Afhængigt af omfanget af din virksomhed, antallet af gratisnumre, du har brug for, og de funktioner, du vælger, kan du dog modtage rabatter eller endda opsætning og aktivering gratis.
Konklusion
Gratis numre er en glimrende måde at give kunderne en gratis metode til at kontakte din virksomhed eller virksomhed. Dette kan forbedre din virksomheds kundeservice. Andre fordele ved at bruge et gratisnummer til en virksomhed omfatter at nå ud til flere mennesker, skabe et stærkere image og gøre nummeret nemmere at huske.
Flere virksomheder tilbyder gratis nummertjenester, men det kan tage tid og kræfter at vælge den bedste løsning. Hvor meget det koster afhænger selvfølgelig af din virksomheds størrelse, og hvilken yderligere funktionalitet du vil bruge med dit eget gratisnummer.
