Τηλέφωνα Vanity για Μικρές Επιχειρήσεις

Το να διατηρείτε την επιχείρησή σας διαθέσιμη στους πελάτες σας ανά πάσα στιγμή είναι ένα από τα βασικά συστατικά της επιτυχίας. Οι πελάτες σας πρέπει να μπορούν να σας προσεγγίσουν όποτε θέλουν και όπως θέλουν – η εστίαση είναι στο τελευταίο. 

Ενώ είναι αλήθεια ότι πολλοί προτιμούν να προσεγγίζουν τις επιχειρήσεις και να λύνουν ζητήματα μέσω ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ και ψηφιακά κανάλια, πέρα Το 42% εξακολουθεί να πηγαίνει για το τηλέφωνό του όταν τα πράγματα σοβαρεύουν. Εξαιτίας αυτού, θα χρειαστεί να έχετε έναν αριθμό που να μπορούν να φτάσουν εύκολα. 

Προτού συμβιβαστείτε με οποιονδήποτε τυχαίο αριθμό που προσφέρεται από τον παροχέα σας, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να λάβετε έναν αριθμό τηλεφώνου ματαιοδοξίας. Αν και δεν είναι απαραίτητο, μπορεί να προσφέρει μια σειρά από οφέλη για τη μικρή επιχείρησή σας. 

Μάθετε για τα πλεονεκτήματα των αριθμών τηλεφώνου και πώς να ξεκινήσετε. 

Τι είναι ο αριθμός τηλεφώνου ματαιοδοξίας; 

Αρχικά, ας μάθουμε τι είναι οι αριθμοί τηλεφώνου ματαιοδοξίας. 

Με λίγα λόγια, οι αριθμοί τηλεφώνου ματαιοδοξίας είναι παρόμοιοι με τις πινακίδες κυκλοφορίας – είναι εξατομικευμένες σειρές αριθμών και γραμμάτων που επιτρέπουν στους πελάτες σας να αναγνωρίζουν και να απομνημονεύουν γρήγορα τον τρόπο επικοινωνίας μαζί σας. 

Η λειτουργικότητά τους δεν διαφέρει από οποιονδήποτε κανονικό αριθμό τηλεφώνου – οι πελάτες, οι πωλητές και οι προμηθευτές σας εξακολουθούν να μπορούν να χρησιμοποιούν τον αριθμό ματαιοδοξίας για να έρθουν σε επαφή μαζί σας. Η μόνη διαφορά είναι ότι μπορείτε να επιλέξετε πώς θα φαίνεται αυτός ο αριθμός. 

Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν συνήθως επαναλαμβανόμενους αριθμούς όπως 123-123 ή 111-111 για τους ματαιόδοξους αριθμούς τηλεφώνου τους. Εξάλλου, είναι σχεδόν αδύνατο να κάνετε λάθος τα στοιχεία επικοινωνίας όταν είναι τόσο απλό. 

Ωστόσο, πολλές μικρομεσαίες επιχειρήσεις θα περιλαμβάνουν και τηλεφωνικές λέξεις, όπως 1-800-TOMMYS ή 1-800-TAXI. 

Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ ενός αριθμού ματαιοδοξίας και ενός αριθμού χωρίς χρέωση; 

Όταν επιλέγετε τον αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας, θα διαπιστώσετε ότι μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο νεσεσέρ και το αριθμούς χωρίς χρέωση. Αν και οι όροι χρησιμοποιούνται συχνά εναλλακτικά, δεν είναι το ίδιο πράγμα. 

Οι αριθμοί χωρίς χρέωση είναι ακριβώς αυτό που υποδηλώνει το όνομά τους – αριθμοί που μπορούν να καλέσουν οι πελάτες σας για να επικοινωνήσουν μαζί σας χωρίς να πληρώσουν τα σχετικά διόδια και χρεώσεις για την πραγματοποίηση της κλήσης. Μπορούν να καλέσουν δωρεάν, ακόμα κι αν χρειαστεί να κάνουν υπεραστικές κλήσεις για να επικοινωνήσουν μαζί σας. 

Ωστόσο, χωρίς χρέωση δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχουν καθόλου διόδια. Υπάρχουν – μόνο η επιχείρησή σας τους πληρώνει αντί για τους πελάτες σας. 

Οι αριθμοί ματαιοδοξίας μπορεί να είναι αριθμοί χωρίς χρέωση και το αντίστροφο, αλλά δεν είναι δεδομένο. Πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο σας για να δείτε εάν μπορείτε να ρυθμίσετε έναν αριθμό ματαιοδοξίας χωρίς χρέωση. 

Πώς λειτουργούν 

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι αριθμοί τηλεφώνου ματαιοδοξίας λειτουργούν όπως οποιοσδήποτε άλλος αριθμός τηλεφώνου. Είτε χρησιμοποιούν επαναλαμβανόμενους αριθμούς είτε τηλεφωνικές λέξεις, οι πελάτες σας μπορούν εύκολα να το καλέσουν χρησιμοποιώντας σταθερό ή smartphone για να επικοινωνήσουν μαζί σας. 

Ωστόσο, οι τηλεφωνικές λέξεις λειτουργούν κάπως μοναδικά. 

Για να καλέσετε την τηλεφωνική λέξη, ο πελάτης πρέπει να πατήσει στο αριθμητικό ισοδύναμο του εν λόγω γράμματος. Στις ΗΠΑ, οι αριθμοί από το 2 έως το 9 αντιπροσωπεύουν τα ακόλουθα γράμματα: 

Οφέλη από τη χρήση τηλεφωνικών αριθμών ματαιοδοξίας 

Οι αριθμοί τηλεφώνου ματαιοδοξίας είναι εύκολα αναγνωρίσιμοι και, ως εκ τούτου, προσφέρουν μια πληθώρα πλεονεκτημάτων. Τα παρακάτω είναι μερικά μόνο από τα πλεονεκτήματα που θα απολαύσετε με τη μετάβαση σε νούμερο ντυσίματος. 

Εύκολο στην απομνημόνευση 

Πιο αποτελεσματικά όταν χρησιμοποιούνται σε παραδοσιακές τηλεοπτικές διαφημίσεις ή ψηφιακές διαφημίσεις βίντεο, τα νούμερα ματαιοδοξίας συνήθως συνδυάζονται με ένα αναγνωρίσιμο κουδούνισμα που έχει έναν τρόπο να κολλάει στο κεφάλι του ακροατή. Σε λίγο, θα έχετε πολλούς υποψήφιους πελάτες να βουίζουν μαζί με το κουδούνισμα σας και να επαναλαμβάνουν το πιασάρικο νούμερο ματαιοδοξίας σας. 

Το απλό γεγονός ότι ο αριθμός σας είναι εύκολο να απομνημονευτεί μπορεί να έχει σημαντικές επιπτώσεις. Κάθε φορά που το κοινό-στόχος σας σκέφτεται ότι χρειάζεται προϊόντα/υπηρεσίες εντός της θέσης σας, θα θυμάται τον αριθμό τηλεφώνου σας. 

Αυτό σημαίνει ότι είναι πιο πιθανό να σας καλέσουν. Είναι πολύ πιο εύκολο από το να ψάχνεις σε στοίβες καταχωρίσεων αριθμών τηλεφώνου ή να κάνεις Google σχετικές επιχειρήσεις. 

Περισσότεροι δυνητικοί πελάτες 

Ακόμα κι αν ενδιαφέρονται ειλικρινά να έρθουν σε επαφή μαζί σας, πολλοί από τους κατάλληλους δυνητικούς πελάτες σας ενδέχεται να αποφύγουν να καλέσουν τη SMB σας εάν χρησιμοποιεί απλώς έναν κανονικό αριθμό τηλεφώνου. 

Γιατί να θέλουν να σας καλέσουν, να διακινδυνεύσουν να μείνουν στη γραμμή για πολύ καιρό περιμένοντας έναν ζωντανό πράκτορα να σηκώσει το τηλέφωνο και να πληρώσουν ακριβά διόδια για μια κλήση με την επιχείρησή σας, όταν μπορούν να καλέσουν τον ανταγωνιστή σας δωρεάν; 

Η προσφορά ενός αριθμού τηλεφώνου ματαιοδοξίας χωρίς χρέωση ενσταλάσσει τους δυνητικούς πελάτες σας με αυτοπεποίθηση και αφαιρεί τυχόν δικαιολογίες που μπορεί να έχουν για να μην σας καλέσουν. 

Καλύτερα ποσοστά απόκρισης διαφήμισης 

Οι ματαιόδοξοι αριθμοί τηλεφώνου μπορούν να είναι ένα εξαιρετικό στοιχείο για να συμπεριλάβετε στις διαφημίσεις σας, εάν θέλετε να αυξήσετε τα ποσοστά απόκρισης των διαφημίσεών σας. 

Μπορείτε εύκολα να τα χρησιμοποιήσετε σε διάφορες καμπάνιες και κανάλια. Είτε δημιουργείτε μια τηλεοπτική διαφήμιση, μια ψηφιακή διαφήμιση βίντεο, τοποθετείτε ένα διαφημιστικό banner σε ιστότοπο τρίτου μέρους ή διαφημίζετε οπουδήποτε, μπορείτε εύκολα να συμπεριλάβετε τον αριθμό τηλεφώνου σας. 

Επίσης, εάν χρησιμοποιείτε αριθμούς χωρίς χρέωση, μπορείτε να τους συμπεριλάβετε στις τοπικές και εθνικές σας καμπάνιες, βελτιώνοντας τα ποσοστά απόκρισης διαφημίσεων και αυξάνοντας τον αριθμό των εισερχόμενων κλήσεων. 

Περισσότερες παραπομπές από στόμα σε στόμα 

Ένα ίσως απροσδόκητο πλεονέκτημα των ματαιόδοξων τηλεφωνικών αριθμών για τη SMB σας είναι ότι μπορούν να βελτιώσουν ακούσια το μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα. Όταν το κοινό-στόχο σας γνωρίζει τον αριθμό σας από έξω, θα είναι πολύ πιο πιθανό να προτείνουν την επιχείρησή σας στους φίλους και την οικογένειά τους. 

Μπορούν να μοιραστούν τον αριθμό σας χωρίς καν να το σκεφτούν, ενώ άλλοι μπορούν να τον απομνημονεύσουν χωρίς να καταβάλουν υπερβολική προσπάθεια. 

Branding 

Ίσως το πιο σημαντικό πλεονέκτημα ενός απλού πράγματος όπως ένα νούμερο ματαιοδοξίας είναι ότι σας δίνει τη δυνατότητα να αναπτύξετε μια μοναδική επωνυμία και να παρουσιάσετε ένα ενοποιημένη ταυτότητα επωνυμίας. 

Με έναν προσεκτικά επιλεγμένο αριθμό ματαιοδοξίας, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι το κοινό-στόχος σας γνωρίζει ακριβώς ποιοι είστε και τι κάνετε – ακόμη και χωρίς πλαίσιο. 

Για παράδειγμα, τι μπορείτε να συμπεράνετε από έναν αριθμό ματαιοδοξίας όπως το 1-800-TOMSBAR; Θα πιστεύατε ότι είναι ένας αριθμός για ένα αρτοποιείο ή για έναν προγραμματιστή λογισμικού ή θα συμπεράνατε σωστά ότι είναι ένας αριθμός για ένα μπαρ; 

Ένας απλός αριθμός τηλεφώνου μπορεί να πει στο κοινό σας ακριβώς ποια είναι η επιχείρησή σας και να μοιραστεί με σαφήνεια τι είναι η επωνυμία σας. 

Λήψη αριθμού ματαιοδοξίας 

Τώρα που έχετε επίγνωση των πολλών πλεονεκτημάτων που θα μπορούσατε να απολαμβάνετε με έναν ματαιόδοξο αριθμό τηλεφώνου, ήρθε η ώρα να μάθετε πώς να αποκτάτε πρόσβαση στον τέλειο αριθμό για την επιχείρησή σας. Υπάρχουν μερικά πράγματα που θα πρέπει να κάνετε. 

Βρείτε ένα τέλειο νούμερο ντυσίματος 

Το πρώτο, πιο σημαντικό πράγμα που θα χρειαστεί να κάνετε είναι να βρείτε τον τέλειο αριθμό. Σε γενικές γραμμές, θα θέλετε να το κρατήσετε σύντομο και απλό. Νούμερα ματαιοδοξίας κουτί έχουν περισσότερα από τα τυπικά επτά ψηφία, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι θα έπρεπε. Όσο πιο σύντομες είναι, τόσο πιο εύκολο θα είναι για το κοινό-στόχο σας να τις απομνημονεύσει. 

Εκτός από σύντομες και απλές, πρέπει να είναι και σχετικές. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εμπορικό σήμα σας ως μέρος του αριθμού σας, μια συντομογραφία του ονόματός σας ή ένα μέρος του σλόγκαν σας για το καλύτερο αποτέλεσμα.

Ελέγξτε διαθεσιμότητα 

Μόλις έχετε έναν αριθμό (ή λίγους) που θέλετε να χρησιμοποιήσετε, ήρθε η ώρα να ελέγξετε τη διαθεσιμότητά του. Ακόμα κι αν η τηλεφωνική σας λέξη είναι μοναδική, ο αριθμός που αντιστοιχεί στη λέξη μπορεί ήδη να ληφθεί. 

Μπορείτε να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα με τον παλιομοδίτικο τρόπο αναζητώντας τον αριθμό στις κίτρινες σελίδες ή μπορείτε να ελέγξετε με τον πάροχο τηλεφωνικών υπηρεσιών που έχετε επιλέξει. 

Αποκτήστε το μέσω μιας υπηρεσίας VoIP 

Αν και μπορείτε να εξασφαλίσετε έναν αριθμό τηλεφώνου ματαιοδοξίας για τη SMB σας μέσω οποιουδήποτε πάροχος τηλεφωνικών υπηρεσιών, είναι προς το συμφέρον σας να έχετε πρόσβαση σε αυτό μέσω α Πρωτόκολλο φωνής μέσω Διαδικτύου (VoIP). 

Οι πάροχοι VoIP που βασίζονται πλήρως σε cloud δεν παρέχουν απλώς έναν αριθμό τηλεφώνου για την επιχείρησή σας. Προσφέρουν μια πληθώρα λειτουργιών που μπορούν να βοηθήσουν στον εξορθολογισμό των ροών εργασίας σας. Μπορούν να βοηθήσουν στην ενοποίηση όλων των επικοινωνιών με τηλεφωνικές κλήσεις, βιντεοκλήσεις και συνομιλίες. 

Μπορείτε να τα ενσωματώσετε με τις λύσεις Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (CRM) – οι πάροχοι VoIP ενεργοποιούν διασκέψεις και το καταγραφή κλήσεων, σας βοηθά να συλλέγετε και να αναλύετε δεδομένα επικοινωνιών και πολλά άλλα. 

Βήματα για τη λήψη ενός αριθμού τηλεφώνου ματαιοδοξίας 

Επιτέλους, ήρθε η ώρα να λάβετε τον αριθμό τηλεφώνου του νεσεσέρ σας. 

Συμπέρασμα 

Παρόλο που οι περισσότεροι πελάτες σήμερα έχουν μεταβεί σε ψηφιακές μορφές επικοινωνίας, πολλοί από αυτούς εξακολουθούν να προτιμούν να βασίζονται σε τηλεφωνικές συνομιλίες για πιο ουσιαστικά θέματα. Επομένως, είναι σημαντικό για την επιχείρησή σας να έχει έναν λειτουργικό και εύκολα διαθέσιμο αριθμό τηλεφώνου. 

Αντί να χρησιμοποιείτε απλώς μια τυχαία σειρά αριθμών, είναι προς το συμφέρον σας να προσαρμόσετε αυτό το μικρό αλλά ουσιαστικό στοιχείο και να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε έναν ματαιόδοξο αριθμό τηλεφώνου. Μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιώσετε τη δημιουργία δυνητικών πελατών, να βελτιώσετε τη διαφήμισή σας, να ενισχύσετε το μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα και να δημιουργήσετε μια ισχυρότερη ταυτότητα επωνυμίας. 

Οι αριθμοί τηλεφώνου ματαιοδοξίας είναι ένα μικρό αλλά ουσιαστικό στοιχείο που μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να αποκτήσει άψογη φήμη.