Revisión de Uptime Robot: ¿Puede confiar en este servicio gratuito de monitoreo de sitios web?

Ogi Djuraskovic
Actualizado: 4 de octubre de 2023
Lectura de 5 min
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Revisión de Uptime Robot: ¿Puede confiar en este servicio gratuito de monitoreo de sitios web?

Ya sea que planees Hacer un sitio web o un Tienda de comercio electrónico o ya tienes uno, es fundamental realizar un seguimiento de su funcionalidad. Debe comprender si su sitio web está disponible para otros usuarios las 24 horas del día, los 7 días de la semana y qué podría provocar que falle. Una de las mejores formas de monitorearlo es utilizar herramientas avanzadas y automatizadas. 

Robot tiempo de actividad es una herramienta que puede realizar un seguimiento del tiempo de actividad de su sitio web y detectar posibles fallos de funcionamiento del código. Esta herramienta gratuita basada en web puede ayudarle a crear una página de estado para que sus usuarios puedan ver si su sitio web funciona en un momento dado.  

Dado que numerosas herramientas ofrecen servicios similares, es posible que se pregunte si debería utilizar Uptime Robot o continuar buscando una alternativa. Encuentre la respuesta a continuación. 

Breve reseña del robot Uptime

Uptime Robot es una herramienta web sencilla y fácil de usar que monitorea la funcionalidad de su sitio web. Se centra en múltiples tipos de monitoreo para garantizar una alta eficiencia.

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Veamos un resumen de la reseña de este sitio web. 

Características principales ⭐⭐⭐⭐⭐ Ofrece todas las funciones que necesita para ejecutar su sitio web sin problemas
Precios⭐⭐⭐⭐ Precios razonables pero carece de planes personalizables.
Servicio al cliente  ⭐⭐ Necesita más opciones de contacto y un flujo de trabajo más eficiente
Interfaz de usuario⭐⭐⭐⭐⭐ Fácil de usar y apto para principiantes

Características clave del robot Uptime 

Uptime Robot ofrece seis opciones de monitoreo diferentes para garantizar que su sitio web funcione sin problemas. Esto es lo que son: 

  • Monitoreo del sitio web – realizar un seguimiento del tiempo de actividad de su sitio web
  • Monitoreo de trabajos cron – monitoreo de dispositivos de intranet 
  • Monitoreo de puertos – atendiendo los servicios desde cualquier puerto
  • Monitoreo de SSL – asegurarse de que sus certificados SSL no caduquen
  • Monitoreo de palabras clave - buscando las palabras claves para mejorar tu SEO
  • Monitoreo de ping – aprovechar sus herramientas de administración

Además de monitorear, Uptime Robot le permite conectar su cuenta a varias plataformas (por ejemplo, Discord, Microsoft Teams, Google Chat, Slack, Pushover, etc.), lo que le permite recibir notificaciones sobre la actividad de su sitio web. 

También puede solicitar otras integraciones de aplicaciones si no puede encontrar su plataforma preferida en el sitio web. 

Precios del robot de tiempo de actividad 

Uptime Robot ofrece cuatro planes de precios: gratuito, individual, en equipo y empresarial.

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Plan gratuito
  • Gratis

El plan gratuito incluye HTTP, puerto, palabra clave, monitoreo de ping, seis integraciones y un intervalo de monitoreo de cinco minutos. Es una de las mejores versiones gratuitas disponibles actualmente en el mercado. 

Solo
  • $ 8 por mes
  • $ 7 por mes
    (facturado anualmente)

El plan Solo ofrece un intervalo de monitoreo de 60 segundos, con todos los tipos de monitoreo del paquete gratuito, más Monitoreo de SSL. También obtienes nueve integraciones y entre 10 y 50 monitores. 

Equipo
  • $ 34 por mes
  • $ 29 por mes
    (facturado anualmente)

El plan Team también ofrece intervalos de 60 segundos, con las 12 integraciones, páginas de estado con todas las funciones, tres asientos y 100 monitores. Este paquete incluye todas las funciones de Uptime Robot, pero puede obtener aún más con el siguiente plan de precios. 

Empresa
  • $ 64 por mes
  • $ 54 por mes
    (facturado anualmente)

El último plan y el más caro tiene los intervalos de monitoreo más cortos (30 segundos) con cinco asientos adicionales y entre 200 y 1,000 monitores. El plan Enterprise puede ser su elección perfecta si necesita una herramienta de monitoreo para su gran empresa. 

Visite Uptime Robot para obtener información adicional >> 

Servicio al cliente  

Uptime Robot comprende la importancia de mantener siempre activo su sitio web. Es por eso que tienen un equipo de atención al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y listo para solucionar todos sus problemas. Puede ponerse en contacto con el equipo de soporte por correo electrónico o para explicar tus problemas. 

Sin embargo, si se comunica con usted por correo electrónico, sus mensajes podrían convertirse en spam o quedar enterrados en un mar de correos electrónicos entrantes. Aunque el chat en vivo puede ser una mejor solución, no le dará al equipo una sensación de urgencia y es posible que no solucione el problema tan rápido como cree. 

El equipo de soporte de Uptime Robot debe integrar soporte por llamadas telefónicas para priorizar y solucionar rápidamente problemas urgentes. Dado que su buzón de correo está repleto de solicitudes, es posible que usted no esté más satisfecho con la atención al cliente. 

Algunos usuarios incluso han abandonado Uptime Robot debido a malas experiencias de atención al cliente. 

Interfaz de usuario y usabilidad 

Uptime Robot es una de las herramientas más fáciles de usar para principiantes. Incluso si no tiene experiencia en el monitoreo de sitios web, no tendrá problemas para navegar por el sitio web de Uptime Robot. Esto se debe a que no ofrece funciones complejas y abrumadoras; Tiene herramientas integrales que todos pueden usar. 

No es necesario ser un profesional del software para comprender lo que sucede con su sitio web, lo cual es perfecto si es un propietario de negocio. Podemos decir que Uptime Robot tiene uno de los mejores diseños de interfaz de usuario y es una de las herramientas de monitoreo más completas del mercado. 

Pros contras 

Ahora que hemos cubierto los aspectos principales del Uptime Robot, es hora de ver algunas de sus ventajas y desventajas. 

Pros: 

  • Facilidad de uso – puedes utilizar Uptime Robot incluso sin experiencia previa en monitoreo. 
  • Una opción gratuita – Si desea ejecutar su sitio web sin problemas pero no quiere gastar demasiado en herramientas avanzadas, puede optar por la versión gratuita de Uptime Robot, que contiene todas las funciones esenciales. 
  • Integraciones sin fisuras – Uptime Robot es una de las herramientas más versátiles en cuanto a integración; puedes elegir entre algunas de las plataformas disponibles o agregar la tuya propia. 
  • Excelente seguimiento del sitio web – esta herramienta ofrece todas las opciones de monitoreo esenciales que necesita para ejecutar su sitio web sin problemas.
  • Páginas de estado – esta herramienta web le permite crear su página de estado para que sus usuarios puedan ver el estado de su sitio web en cualquier momento.

Contras: 

  • Servicio al cliente – aunque hacen todo lo posible, el equipo de atención al cliente de Uptime Robot a menudo se ve abrumado por los problemas y no puede solucionarlos de la manera más eficiente posible. 
  • alertas falsas – Uptime Robot a veces puede enviar alertas de falsos positivos.
  • Intervalos de seguimiento – aunque esta frecuencia depende de tu plan, esperábamos más de las versiones Solo y Team. Muchas alternativas verifican los puntos finales cada 10 a 15 segundos.

Para Concluir 

Uptime Robot tiene ventajas y desventajas, como cualquier otra herramienta. Sin embargo, es una opción excelente y económica para monitorear su sitio web y recibir notificaciones sobre el estado de su sitio web. Uptime Robot es tu camino a seguir si buscas una herramienta versátil y fácil de usar. 

Sin embargo, es posible que no esté satisfecho con el equipo de atención al cliente, ya que reciben muchos tickets diariamente, lo que hace que su capacidad de respuesta sea menor. En general, Uptime Robot es una de las mejores herramientas del mercado, con cierto potencial de mejora en cuanto a soporte. 

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