Mitä voit tehdä, jos HostPapa-sähköpostisi ei toimi
HostPapa on yksi parhaista hosting-yrityksistä järjestämisessä, lähettämisessä ja vastaanottamisessa yrityssähköpostit. Vaikka tämä palveluntarjoaja on menestynyt hyvin, monet käyttäjät valittivat, etteivät he pääse tililleen tai heillä on ollut ongelmia sähköpostien lähettämisessä ja vastaanottamisessa.
Jos sinulla on ollut samanlaisia ongelmia, älä huoli. Alla luetellaan kaikki syyt, miksi HostPapa-sähköpostitilisi ei ehkä toimi, ja annamme sinulle vinkkejä näiden ongelmien korjaamiseen.
Miksi HostPapa-sähköpostisi ei ehkä toimi
Jos et pääse tilillesi, älä huoli. Ongelmat, joita saatat kokea, eivät kosketa. Tässä ovat tärkeimmät syyt, miksi HostPapa-sähköpostisi ei ehkä toimi tällä hetkellä.
Internet-palveluntarjoajasi estää sähköpostiportit
Yleisin syy, miksi ihmiset eivät saa sähköpostejaan, on heidän Internet-palveluntarjoaja (ISP) estää jatkuvasti roskapostiksi katsomansa viestit. Jotkut palveluntarjoajat eivät salli tiettyjen sanojen käyttöä tai voivat estää sisältöä uhkaamasta IP-osoitteita.
Sinulla on Internet-ongelmia
Johtuen hitaasta Internet-yhteydestä tai ylikuormitusta verkossa, Internet ei ehkä salli sinun käyttää HostPapa-sähköposteihisi. Useimmissa tapauksissa toimitus viivästyy, jos Internet-yhteytesi aiheuttaa HostPapa-ongelmia.
Palomuurisi estää pääsyn
Palomuurisi on suunniteltu suojaamaan sinua uhkaavalta sisällöltä. Se voi kuitenkin olla liian rajoittava, mikä estää sinua vastaanottamasta tai lähettämästä sähköposteja. Palomuurit voivat myös estää sähköpostiportit, jos lähetetty tai vastaanotettu sähköposti ei läpäise roskapostisuodattimia.
HostPapa on tällä hetkellä poissa käytöstä
Toinen mahdollinen tilanne on, että HostPapa ei yksinkertaisesti toimi. Sinulla voi olla vaikeuksia päästä tilillesi, koska se on poissa käytöstä huollon vuoksi. Tässä tilanteessa sinun tulee antaa sille muutama minuutti ja yrittää päästä tilillesi uudelleen.
Kuusi tapaa korjata HostPapa-sähköpostisi
On neljä ensisijaista syytä, miksi et ehkä käytä HostPapa-sähköpostiviestejäsi (ISP-esto, Internet-ongelmat, palomuuri- ja alustaongelmat). Voit ratkaista tämän ongelman tarkistamalla järjestelmän tilan ja asiakaskokoonpanon, muuttamalla asetuksia, tyhjentämällä välimuistin, tarkistamalla roskapostikansion ja tarkistamalla Internet-yhteytesi.
- Tarkista järjestelmän tila
Jos sinulla on HostPapa-sähköpostiongelmia, tarkista ensin heidän järjestelmän tila. Voit tarkistaa tilan osoitteesta HostPapa Status -verkkosivusto. Näet automaattisesti, onko sähköpostijärjestelmä toiminnassa.
- Tarkista asiakkaan asetukset
HostPapa-ratkaisustasi riippuen sinulla on erilaiset asiakaskokoonpanot sekä saapuvan ja lähtevän palvelimen palvelimet. Jos määritykset eivät vastaa suunnitelmaasi, ota yhteyttä HostPapaan saadaksesi apua.
Kaikki ratkaisut käyttävät samoja saapuvia palvelimia, IMAP-portti: 993 ja POP3-portti: 995. CPanel ja HostPapan Basic ja Advanced Email käyttävät SMTP-porttia: 465 lähtevät palvelimet, Google Workplace käyttää SMTP-porttia: 465 SSL:lle tai 587 TLS:lle, kun taas Office 365 käyttää SMTP-porttia: 587.
- Muuta HostPapan sähköpostiasetuksia
Koska Internet-palveluntarjoajasi ja palomuurisi saattavat pitää jotkin sähköpostit roskapostina, voit muuttaa HostPapa-asetuksiasi vastaanottamaan kaikki sähköpostit.
Siirry HostPapa-tilillesi, napsauta "Asetukset> Roskapostiasetuksetja valitse, kuka voi lähettää sinulle sähköposteja. Voit myös vaihtaa suodattimia ja kertoa alustalle, kuinka haluat sen käsittelevän sähköpostisi.
- Tyhjennä selaimen välimuisti
Selaimesi välimuisti voi hidastaa HostPapan suorituskykyä, mikä johtaa viiveisiin sähköpostien lähettämisessä tai vastaanottamisessa. Lisäksi et ehkä pysty kirjautumaan tilillesi, jos et ole poistanut vanhentunutta välimuistia.
Poista välimuistisi, napsauta kolmea pistettä selaimessa profiilikuvasi vieressä, valitse "Lisää työkaluja> Tyhjennä selaustiedot" ja valitse välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot, evästeet ja selaushistoria. Klikkaa "Puhdas data" lopettaa prosessi.
- Tarkista roskapostikansiosi
Jos et löydä tärkeää viestiäsi, ohjelma on havainnut sen roskapostisisällöksi. Tarkista ennen paniikkia roskapostikansiostasi, ettei viesti ole kulkenut tähän paikkaan.
- Tarkista Internet-yhteytesi
Kuten mainittiin, Internet-yhteytesi saattaa aiheuttaa ongelmia HostPapa-tilisi kanssa. Hidas internetyhteys voi aiheuttaa viiveitä, joten sinun tulee tarkistaa yhteys käyttämällä Internet-nopeustesti selaimessasi.
Yhteenveto
Vaikka HostPapa on yksi parhaista isännöintisivustoista, saatat joskus kohdata joitain ongelmia. Olemme esittäneet joitain yleisimmistä syistä, miksi HostPapa ei ehkä toimi tällä hetkellä, ja kuinka ratkaista nämä ongelmat muutamalla yksinkertaisella vaiheella.
