En tant que personne qui gère constamment les paramètres de domaine et d'hébergement sur GoDaddy, il peut être assez déconcertant de rencontrer des problèmes d'accès sur Chrome. Récemment, de nombreux rapports ont signalé que GoDaddy ne fonctionnait pas correctement sur Chrome. Cela entrave non seulement la gestion de vos actifs en ligne, mais pourrait potentiellement perturber les opérations de votre site Web, surtout si des changements urgents sont nécessaires. Ce guide vise à fournir des solutions claires, étape par étape, pour résoudre ce problème courant, vous garantissant ainsi de pouvoir continuer à gérer vos domaines et votre hébergement sans problème.
Pourquoi GoDaddy ne fonctionne-t-il pas dans le navigateur ?
Avant de plonger dans les solutions, il est crucial de comprendre les symptômes courants et les causes possibles du manque de réponse de GoDaddy sur Chrome.
- Symptômes:
- Les pages ne se chargent pas ou se chargent partiellement
- Messages d'erreur tels que le site n'est pas accessible or la connexion a expiré
- Réactivité lente lors de l'accès au tableau de bord de GoDaddy
- Causes possibles:
- Cache du navigateur et cookies
- Version obsolète de Chrome
- Conflit d’extensions ou de modules complémentaires
Solutions pour Chrome
Mise à jour de Chrome
La mise à jour de Chrome garantit la correction de bugs et une compatibilité améliorée, résolvant potentiellement les problèmes d'accès à GoDaddy. Voici comment procéder :
- Ouvert Chrome.
- En haut à droite, cliquez sur les trois points verticaux.
- Cliquez sur Aide et alors À propos de Google Chrome.
- Chrome recherchera automatiquement les mises à jour et installera toutes les mises à jour disponibles.
Effacer le cache et les cookies de Chrome
La suppression du cache et des cookies supprime les données obsolètes ou corrompues, ce qui pourrait résoudre les problèmes de chargement de GoDaddy sur Chrome :
- Ouvert Chrome.
- En haut à droite, cliquez sur trois points verticaux.
- Cliquez sur Autres outils et alors Effacer les données de navigation.
- Choisissez la plage horaire comme Tout le temps pour tout effacer.
- Cochez les cases à côté de Cookies et autres données du site" et Images et fichiers mis en cache.
- Cliquez Effacer les données.
Désactivation des extensions
La désactivation des extensions permet d'identifier toute interférence qu'elles pourraient provoquer avec les fonctionnalités de GoDaddy sur Chrome. Ci-dessous, vous trouverez des instructions étape par étape pour les désactiver :
- Ouvert Chrome.
- En haut à droite, cliquez sur trois points verticaux.
- Cliquez sur Autres outils et alors Extensions
- Désactivez toutes les extensions en cliquant sur le interrupteur à bascule à côté de chaque extension.
- Redémarrer Chrome et essayez à nouveau d'accéder à GoDaddy.
Solutions pour Safari
Mise à jour de Safari
La mise à jour de Safari vers la dernière version peut corriger des bugs ou des problèmes de compatibilité, aidant ainsi à résoudre les problèmes d'accès à GoDaddy.
- Cliquez sur le Menu Pomme dans le coin supérieur gauche de votre écran.
- Cliquez sur Mise à jour du logiciel pour vérifier les mises à jour disponibles.
- Si une mise à jour est disponible pour Safari, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
Vider le cache du navigateur et les cookies
La suppression du cache et des cookies dans Safari élimine les données anciennes ou corrompues, résolvant potentiellement le problème d'accès à GoDaddy.
- Ouvert Safari.
- Cliquez sur Safari dans le barre de menus en haut de l'écran.
- Cliquez sur Préférences.
- Allez à Confidentialité languette.
- Cliquez sur Gérer les données du site Web….
- Cliquez sur Supprimer tout et confirmez l'action.
Désactivation des extensions
La désactivation des extensions dans Safari peut aider à identifier et à résoudre tout conflit qu'elles pourraient avoir avec la fonctionnalité du site Web de GoDaddy.
- Ouvert Safari.
- Cliquez sur Safari dans la barre de menu en haut de l'écran.
- Cliquez sur Préférences.
- Allez à Extensions languette.
- Décochez la case à côté de chaque extension pour les désactiver.
- Redémarrer Safari et essayez à nouveau d'accéder à GoDaddy.
Ces solutions spécifiques au navigateur devraient fournir une approche complète pour résoudre les problèmes d'accès sur GoDaddy, garantissant que vous pouvez continuer à gérer vos domaines et votre hébergement sans interruption.
