HostPapa è una delle migliori società di hosting per l'organizzazione, l'invio e la ricezione e-mail aziendali. Mentre questo provider di hosting ha un buon track record, molti utenti si sono lamentati di non poter accedere ai propri account o di aver avuto problemi nell'invio e nella ricezione di e-mail.
Se hai avuto problemi simili, non preoccuparti. Di seguito, elencheremo tutti i motivi per cui il tuo account e-mail HostPapa potrebbe non funzionare e ti forniremo alcuni suggerimenti su come risolvere questi problemi.
Perché la tua email HostPapa potrebbe non funzionare
Se non riesci ad accedere al tuo account, non preoccuparti. I problemi che potresti riscontrare non riguardano. Ecco i motivi principali per cui la tua email HostPapa potrebbe non funzionare al momento.
Il tuo ISP sta bloccando le porte di posta elettronica
Il motivo più comune per cui le persone non ricevono le email è che le loro Provider di servizi Internet (ISP) continua a bloccare i messaggi che percepisce come spam. Alcuni provider non consentono l'utilizzo di determinate parole o potrebbero impedire ai contenuti di minacciare gli indirizzi IP.
Stai riscontrando problemi con Internet
Che sia a causa di una connessione Internet lenta o di una rete sovraffollata, la tua Internet potrebbe non consentirti di accedere alle tue e-mail HostPapa. Nella maggior parte dei casi, potresti riscontrare ritardi nella consegna se la tua connessione Internet causa problemi con HostPapa.
Il tuo firewall impedisce l'accesso
Il tuo firewall è stato progettato per proteggerti da contenuti minacciosi. Tuttavia, potrebbe essere troppo restrittivo, impedendoti di ricevere o inviare e-mail. I firewall possono anche bloccare le tue porte e-mail se l'e-mail inviata o ricevuta non supera i filtri antispam.
HostPapa è attualmente inattivo
Un'altra possibile situazione è che HostPapa semplicemente non funzioni. Potresti avere problemi ad accedere al tuo account perché non è disponibile a causa di manutenzione. In questo scenario, dovresti concedergli un paio di minuti e provare a riaccedere al tuo account.
Sei modi per correggere la tua email HostPapa
Esistono quattro motivi principali per cui potresti non accedere alle tue e-mail HostPapa (blocco dell'ISP, problemi di Internet, firewall e problemi della piattaforma). Per risolvere questo problema, controlla lo stato del sistema e la configurazione del client, modifica le impostazioni, svuota la cache, controlla la cartella spam e controlla la tua connessione Internet.
- Verifica lo stato del sistema
Se riscontri problemi con l'e-mail di HostPapa, controlla prima lo stato del sistema. Puoi controllare lo stato su Sito Web di stato di HostPapa. Vedrai automaticamente se il sistema di posta elettronica è operativo.
- Controlla la configurazione del client
A seconda della soluzione HostPapa, avrai diverse configurazioni client e server in entrata e in uscita. Se le configurazioni non corrispondono al tuo piano, contatta HostPapa per assistenza.
Tutte le soluzioni utilizzano gli stessi server in entrata, porta IMAP: 993 e porta POP3: 995. CPanel e le email Basic e Advanced di HostPapa utilizzano la porta SMTP: 465 server in uscita, Google Workplace utilizza la porta SMTP: 465 per SSL o 587 per TLS, mentre Office 365 utilizza la porta SMTP: 587.
- Modifica le impostazioni e-mail di HostPapa
Poiché il tuo ISP e il tuo firewall potrebbero considerare alcune email come spam, puoi modificare le impostazioni di HostPapa per ricevere tutte le email.
Vai al tuo account HostPapa, fai clic su "Impostazioni>Impostazioni spam" e seleziona chi può inviarti email. Puoi anche modificare i filtri e dire alla piattaforma come vuoi che elabori le tue email.
- Cancella la cache del browser
La cache del tuo browser potrebbe rallentare le prestazioni di HostPapa, causando ritardi nell'invio o nella ricezione di e-mail. Inoltre, potresti non essere in grado di accedere al tuo account se non hai eliminato la cache obsoleta.
Cancellare la tua cache, fai clic sui tre punti nel browser accanto all'immagine del tuo profilo, seleziona "Altri strumenti>Cancella dati di navigazione", e seleziona immagini e file memorizzati nella cache, cookie e cronologia di navigazione. Clicca su "Cancella i dati" per finire il processo.
- controlla la tua cartella spam
Se non riesci a trovare la tua posta importante, il programma la percepisce come contenuto spam. Prima di farti prendere dal panico, controlla la cartella spam per vedere se il messaggio non è arrivato in questa posizione.
- Controlla la tua connessione Internet
Come accennato, la tua connessione Internet potrebbe causare problemi con il tuo account HostPapa. Una connessione Internet lenta può causare ritardi, quindi dovresti controllare la tua connessione utilizzando un test di velocità di internet sul tuo browser.
Conclusione
Sebbene HostPapa sia uno dei migliori siti di hosting, occasionalmente potresti riscontrare alcuni problemi. Abbiamo presentato alcuni dei motivi più comuni per cui HostPapa potrebbe non funzionare attualmente e come risolvere questi problemi in pochi semplici passaggi.
