Se stai avviando una nuova attività o portandone una esistente alla fase successiva, hai bisogno di un business plan. Questo documento ha diversi scopi, quindi dovresti ridurlo ai fatti e alle definizioni essenziali. Internamente, lo utilizzerai come tabella di marcia per la crescita.
In più occasioni, questo documento raddoppierà come presentazione aziendale. Dovrai mostrarlo ai tuoi investitori e alle parti interessate per dimostrare che intendi fare affari.
L'unica sfida è che i piani aziendali sono noti per essere lunghi e faticosi da esaminare.
Un riassunto esecutivo ben realizzato può ammorbidire il colpo, fungendo da copertina e da gancio per il tuo piano aziendale. Poiché scrivere un riepilogo esecutivo richiede un po' di delicatezza, abbiamo messo insieme una serie di best practice e linee guida per aiutarti a farlo bene.
Ecco alcuni suggerimenti essenziali da tenere a mente quando si scrive un riepilogo esecutivo per un piano aziendale.
Cos'è un sommario esecutivo?
Se hai dei libri scolastici in giro, dai un'occhiata a come inizia ogni lezione. Ci sarà un sommario o qualcosa di simile. Mentre alcuni libri usano elenchi puntati per questo scopo, molti hanno alcuni paragrafi per riassumere una lezione.
Lo scopo di questa sintesi è duplice:
- Innanzitutto, deve presentare la lezione ai lettori. Prima di immergersi, i lettori dovrebbero sapere cosa aspettarsi. Ancora più importante, devono sapere se vale la pena leggere l'intera lezione o meno.
- Inoltre, un riassunto della lezione deve invogliare i lettori. Riesci a immaginare di conoscere i vantaggi della sostenibilità del calcestruzzo a quindici anni? È eccitante quanto lo è il tuo discorso di lavoro per i dirigenti di fascia alta. Devi stuzzicare il loro interesse.
Tutti i buoni riassunti devono introdurre o impegnarsi i loro lettori. Un sommario esecutivo per un business plan non è un'eccezione. È una panoramica che ti aiuta a riassumere i punti chiave del tuo business plan in modo che i lettori possano coglierne il succo in pochi minuti.
Ammettiamolo: la maggior parte delle parti interessate, degli angel investor e dei venture capitalist si limiteranno a sfogliare il tuo piano aziendale. I piani aziendali tendono ad essere estesi e questi professionisti sono generalmente impegnati, ma a loro non dispiacerà sfogliare una versione ridotta durante il pranzo.
Ecco come dovrebbe essere un buon sommario esecutivo.
Informazioni fondamentali da includere
Una sintesi esecutiva di un piano aziendale dovrebbe essere completa. Deve coprire tutte le informazioni chiave del tuo piano aziendale, a partire dalla tua azienda dichiarazione d'intenti ai tuoi obiettivi a breve e lungo termine.
Trovare un modo per includere tutti gli elementi essenziali ma mantenerlo breve è una sfida. Condivideremo alcuni trucchi di modifica più avanti, ma ecco alcuni consigli generali per rendere il tuo riepilogo esecutivo breve ma dolce: pensa al tuo pubblico mentre prendi decisioni sui contenuti.
Dovresti includere solo dettagli rilevanti per i tuoi lettori, come:
Dichiarazione di missione o dichiarazione di visione
Che tu sia una startup alla ricerca di un angel investor o un'azienda consolidata che persegue capitale di espansione, il tuo riepilogo esecutivo dovrebbe vendere la tua attività a potenziali finanziatori. Proponi la tua idea di business e difendi il tuo valore fondamentale.
Ecco alcune domande a cui rispondere:
- Qual è lo scopo della tua attività?
- Cosa ti rende unico sul mercato?
- Qual è la tua filosofia aziendale?
Questo dovrebbe aiutarti a definire concisamente la tua attività.
Usando non più di due frasi, dovresti dipingere la tua attività come una forte opportunità di investimento. Ancora una volta, è utile pensare dal punto di vista dei lettori.
Informazioni sulla proprietà
Proprio come non puoi presentare un libro senza nominarne l'autore, non puoi parlare della tua attività a potenziali investitori senza elencare i proprietari e i membri chiave dello staff. Se è pertinente alla tua presentazione, puoi anche includere una breve storia della tua azienda, in cui descrivi gli anni formativi della tua attività e aggiungi statistiche chiave.
Modello di business
Se gli investitori finanzieranno la tua attività, devono capire chiaramente come stai realizzando un profitto.
Altri potenziali punti salienti che potrebbero essere importanti per comprendere l'opportunità di business o la richiesta che stai cercando di fare sono gli aumenti delle entrate annuali, gli aumenti della quota di mercato e il numero di clienti. Finché supporta il tuo punto, non è ridondante.
Informazioni finanziarie
Il tuo piano finanziario è qualcosa che i potenziali investitori vorranno sapere, quindi questo è un gioco da ragazzi. Fai attenzione a non condividere troppo, però. Ai fini dell'executive summary è sufficiente fornire una panoramica delle proiezioni per i prossimi anni. Se vogliono saperne di più sui tuoi calcoli, possono rivolgersi al tuo piano aziendale.
Informazioni di mercato
Il tuo piano aziendale dovrebbe includere un rapporto dettagliato sulle ricerche di mercato, insieme alla tua strategia per entrare nel mercato o aumentare la tua quota di mercato. Dovresti riassumere questi risultati e il piano d'azione in poche frasi per il sommario esecutivo.
Gli investitori vorranno leggere come intendi posizionare la tua azienda sul mercato, rispondere alle sfide comuni e far crescere la tua attività.
I tuoi clienti
Chi è il tuo cliente ideale? Ogni aspetto della tua attività dipende da questo, quindi è naturale includerlo nella presentazione agli investitori. Descrivi il tuo pubblico target in termini demografici, geografici, comportamentali e psicografici il più brevemente possibile.
Proiezioni di crescita
L’obiettivo di ogni azienda è continuare a crescere. Si stabiliscono leader esperti Obiettivi SMART per la loro attività, rendendoli specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e vincolati nel tempo. I risultati sono proiezioni di crescita o previsioni basate sui dati di quanto la loro attività può crescere in un periodo specifico. Un piano aziendale dovrebbe presentare proiezioni per alcuni anni nel futuro.
Di solito, ci sono traguardi chiave che ogni azienda deve raggiungere per rimanere in pista e continuare a crescere. C'è anche un programma che mantiene queste pietre miliari SMART. Non è necessario includere questi dettagli nel riepilogo esecutivo, ma dovrebbero esserci un lasso di tempo e un paio di scadenze chiave in modo che gli investitori possano tracciare le proprie proiezioni finanziarie.
Prodotti o servizi
La sezione che descrive i tuoi prodotti e servizi è il fulcro del tuo business plan. Merita un posto simile nel tuo riassunto, forse anche il paragrafo più lungo.
Ecco cosa includere in questa sezione del riepilogo:
- Cosa miri a risolvere con i tuoi prodotti o servizi?
- In che modo i tuoi prodotti o servizi aiuteranno i tuoi clienti?
- In che modo i tuoi prodotti o servizi si inseriscono nel tuo mercato di riferimento?
- In che modo sono diversi da ciò che è già là fuori?
Nessuno vuole investire in un'azienda con un prodotto scadente. Puoi mettere insieme un team di esperti rispettati e coinvolgere leader esperti, ma non sarai comunque in grado di trovare investitori. È per questo startup deve prestare particolare attenzione a questa parte della sintesi. Se hai un ottimo prodotto, gli investitori potrebbero essere disposti a sostenerti, indipendentemente dalla tua inesperienza.
Vendite e marketing
Non puoi descrivere un prodotto valido senza saperlo come per venderlo al tuo pubblico di destinazione. Questo è un lavoro per le vendite e il marketing. Il tuo piano aziendale spiegherà in profondità le tue strategie di vendita e marketing, quindi non è necessario ripetere tutto nel riepilogo esecutivo.
Per questa parte sarà sufficiente una breve panoramica del tuo piano di marketing.
Oltre a descrivere il tuo pubblico target, puoi menzionare il tuo piano d'azione generale per raggiungere e convertire potenziali clienti. Qualche parola su prezzi, posizionamento e promozione non farà male, così come sui canali e sui metodi che utilizzerai per raggiungere i tuoi obiettivi. Puoi includere modelli di piani d'azione che può servire come modello per il tuo team da utilizzare per tutte le campagne future.
Principali concorrenti e vantaggio competitivo
Hai una strategia per affrontare la concorrenza? Hai intenzione di abbatterli con prezzi competitivi o marketing fair-game? Sei in grado di rivendicare un posto speciale nel mercato? Il tuo prodotto è unico o semplicemente migliore, e come?
In questa parte, dovresti fornire un riepilogo della tua analisi competitiva e individuare gli aspetti punto di vendita unico (USP) della tua offerta commerciale.
Obiettivi aziendali
Abbiamo già menzionato l'approccio SMART alla definizione degli obiettivi, che aiuta a raggiungere obiettivi specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e con limiti di tempo. È un'altra parte fondamentale di un piano aziendale e, cosa più importante, un segmento determinante della tua impresa commerciale. Dovresti aver già definito gli obiettivi della tua azienda con chiarezza e una formulazione attenta.
Ora puoi semplicemente riformulare e abbreviare quegli obiettivi nel sommario esecutivo e adattare il linguaggio in modo che parli direttamente ai lettori.
Approccio generale alla scrittura
Il fatto che un pezzo di scrittura abbia o meno un impatto sul suo lettore dipende dal fraseggio, dalla struttura, dal tono e da elementi simili. La selezione del contenuto da includere nel riepilogo esecutivo è solo metà del compito.
Ottenere lo stile giusto è l'aspetto più impegnativo della scrittura di documenti aziendali per la maggior parte delle persone. Questo di solito è il caso anche del sommario esecutivo.
Se stai mettendo per la prima volta le tue idee, piani e processi aziendali su carta, ti suggeriamo di prenderti del tempo per trovare il giusto approccio alla scrittura. Abbiamo preparato alcune note che puoi utilizzare come linee guida durante questo processo.
Sii breve e conciso
Per tutti i motivi che abbiamo discusso in precedenza, un riepilogo esecutivo per un business plan dovrebbe essere breve. Due pagine sono una buona lunghezza. A meno che il tuo piano aziendale non sia eccezionalmente esaustivo, dovresti essere in grado di esprimere il tuo punto di vista in circa tre minuti.
Con questo conteggio, ogni sezione dovrebbe essere lunga due frasi.
Adatta il testo al tuo pubblico
Anche se l'abbiamo menzionato alcune volte, l'importanza di personalizzare il testo per il pubblico difficilmente può essere sopravvalutata. Ci vuole un po' di manualità, ma non preoccuparti.
Sei più che capace di scrivere un riassunto esecutivo coinvolgente. Hai solo bisogno di pensare come i tuoi lettori per un breve periodo. Chiediti cosa è importante per loro, cosa attira la loro attenzione e cosa li motiverebbe a interessarsi al tuo riassunto.
Hai bisogno di una forte introduzione, quindi inizia da lì.
Ad esempio, se stai proponendo all'élite tecnologica, trova un punto di vista che non hanno mai sentito prima. Può essere una statistica meno nota o un aneddoto che getta nuova luce su vecchi argomenti. Puoi fare uno sforzo in più e condurre un sondaggio o intervistare i clienti.
È inoltre essenziale adattare il linguaggio e il tono in base alla fase di consapevolezza dei lettori. Se stai proponendo a investitori al di fuori della tua nicchia o del tuo settore, descrivi le tue soluzioni aziendali facendo confronti con qualcosa a cui possono relazionarsi.
Nessun gergo
Anche se il tuo sommario esecutivo è rivolto a professionisti del tuo settore, dovresti comunque evitare il gergo. Un business plan è un documento formale e il gergo è inappropriato per questo tipo di discorso. Il tuo linguaggio dovrebbe essere non descrittivo, chiaro e pertinente.
Un'altra cosa da evitare è la voce passiva, poiché può essere complicata da capire. Le generalizzazioni e il linguaggio dei cliché mostrano una mancanza di convinzione ed esperienza. Non dovresti pretendere di essere il prossimo miglior business della città se sei ancora una startup.
Sii positivo
Per linguaggio “positivo”, i linguisti intendono “informativo, proattivo e utile”. Questa è una tecnica di auto-sviluppo che consiste nell'utilizzare parole positive e forme affermative per fornire a tono amichevole e solidale che è efficace se utilizzato in un contesto professionale.
Parole positive come affidabile, agile, o che abilita comunicare fiducia e determinazione. Segnalano un atteggiamento irresistibile che è irresistibile e difficile da resistere.
Non ripetere le informazioni
Nel tentativo di includere quante più informazioni possibili, i neofiti spesso commettono l'errore di aggiungere troppi sottotitoli ed elenchi. Cerca di evitarlo. Inoltre, non copiare frasi dal business plan senza alcun contesto. Il sommario esecutivo dovrebbe avere un buon flusso e leggere come una presentazione avvincente, quindi usa paragrafi logicamente collegati.
Scrivi la tua sezione di riepilogo alla fine
Poiché il sommario esecutivo è una panoramica del piano aziendale, ha senso scrivere questa parte per ultima solo dopo aver completato il documento dall'inizio alla fine.
Conclusione
Un riepilogo esecutivo per un piano aziendale è breve ma difficile da ottenere nel modo giusto. Dovrebbe trasmettere tutta la brillantezza del tuo piano aziendale in non più di due pagine, pur rimanendo informativo e coinvolgente. Siamo fiduciosi che queste linee guida ti aiuteranno a mettere a punto questo documento in base alla prospettiva del tuo pubblico.
