דברים שאתה יכול לעשות אם הדוא"ל של HostPapa שלך לא עובד
HostPapa היא אחת מחברות האחסון המובילות לארגון, שליחה וקבלה מיילים עסקיים. אמנם זה ספק האירוח יש רקורד טוב, משתמשים רבים התלוננו שהם לא יכולים לגשת לחשבונות שלהם או שהתקשו לשלוח ולקבל מיילים.
אם היו לך בעיות דומות, אל תדאג. להלן, נפרט את כל הסיבות לכך שחשבון הדוא"ל שלך ב-HostPapa לא יעבוד וניתן לך כמה טיפים כיצד לתקן את הבעיות הללו.
מדוע ייתכן שהדוא"ל של HostPapa שלך לא עובד
אם אינך מצליח לגשת לחשבון שלך, אל תדאג. הבעיות שאתה עשוי להיתקל בהן אינן נוגעות. להלן הסיבות העיקריות לכך שדוא"ל HostPapa שלך לא יעבוד כרגע.
ספק שירותי האינטרנט שלך חוסם יציאות דוא"ל
הסיבה הנפוצה ביותר שאנשים לא מקבלים את המיילים שלהם היא שלהם ספק שירותי אינטרנט (ISP) ממשיך לחסום הודעות שהוא תופס כספאם. ספקים מסוימים אינם מאפשרים שימוש במילים מסוימות או עלולים למנוע מתוכן כתובות IP מאיימות.
יש לך בעיות באינטרנט
בין אם בגלל חיבור אינטרנט איטי או רשת צפופה מדי, ייתכן שהאינטרנט שלך לא יאפשר לך לגשת לאימיילים של HostPapa שלך. ברוב המקרים, תחווה עיכובים באספקה אם חיבור האינטרנט שלך גורם לבעיות HostPapa.
חומת האש שלך מונעת גישה
חומת האש שלך תוכננה כדי להגן עליך מפני תוכן מאיים. עם זאת, ייתכן שהוא מגביל מדי, ומונע ממך לקבל או לשלוח מיילים. חומות אש יכולות גם לחסום את יציאות הדוא"ל שלך אם האימייל שנשלח או שהתקבל לא עובר את מסנני הספאם.
HostPapa מושבת כרגע
מצב אפשרי נוסף הוא ש-HostPapa פשוט לא עובד. ייתכן שתתקל בבעיות בגישה לחשבון שלך מכיוון שהוא מושבת עקב תחזוקה. בתרחיש זה, עליך לתת לו מספר דקות ולנסות לגשת מחדש לחשבון שלך.
שש דרכים לתקן את הדוא"ל של HostPapa שלך
ישנן ארבע סיבות עיקריות לכך שאינך יכול לגשת לאימיילים של HostPapa שלך (חסימת ספק שירותי אינטרנט, בעיות באינטרנט, חומת אש ובעיות פלטפורמה). כדי לפתור בעיה זו, בדוק את מצב המערכת ואת תצורת הלקוח, שנה הגדרות, נקה את המטמון, בדוק את תיקיית הספאם ובדוק את חיבור האינטרנט שלך.
- בדוק את מצב המערכת
אם אתה נתקל בבעיות דוא"ל של HostPapa, בדוק תחילה את סטטוס המערכת שלהם. אתה יכול לבדוק את המצב ב- אתר HostPapa Status. אתה תראה אוטומטית אם מערכת המייל פעילה.
- בדוק את תצורת הלקוח
בהתאם לפתרון HostPapa שלך, יהיו לך תצורות לקוח שונות ושרתים נכנסים ויוצאים. אם התצורות אינן תואמות את התוכנית שלך, צור קשר עם HostPapa לקבלת עזרה.
כל הפתרונות משתמשים באותם שרתים נכנסים, יציאת IMAP: 993 ויציאת POP3: 995. הדוא"ל הבסיסי והמתקדם של CPanel ו-HostPapa משתמשים ביציאת SMTP: 465 שרתים יוצאים, Google Workplace משתמש ביציאת SMTP: 465 עבור SSL או 587 עבור TLS, בעוד ש-Office 365 משתמש ביציאת SMTP: 587.
- שנה את הגדרות הדוא"ל של HostPapa
מכיוון ש-ISP וחומת האש שלך עשויים לשקול הודעות דואר אלקטרוני מסוימות, אתה יכול לשנות את הגדרות HostPapa שלך כדי לקבל את כל האימיילים.
עבור לחשבון HostPapa שלך, לחץ על "הגדרות>הגדרות דואר זבל," ובחר מי יכול לשלוח לך אימיילים. אתה יכול גם לשנות את המסננים ולהגיד לפלטפורמה איך אתה רוצה שהיא תעבד את המיילים שלך.
- נקה את מטמון הדפדפן שלך
מטמון הדפדפן שלך עשוי להאט את הביצועים של HostPapa, מה שיוביל לעיכובים בשליחת או קבלה של מיילים. יתר על כן, ייתכן שלא תוכל להיכנס לחשבונך אם לא מחקת את המטמון המיושן.
למחוק המטמון שלך, לחץ על שלוש הנקודות בדפדפן שלך לצד תמונת הפרופיל שלך, בחר "כלים נוספים>נקה נתוני גלישה", ובחר תמונות וקבצים שמורים, עוגיות והיסטוריית גלישה. לחץ על "נקה נתונים" לסיום התהליך.
- תבדוק את תיקיית הספאם שלך
אם אינך יכול למצוא את הדואר החשוב שלך, התוכנית תפסה אותו כתוכן דואר זבל. לפני שנכנסת לפאניקה, בדוק בתיקיית הספאם שלך כדי לראות אם ההודעה לא נדדה למיקום זה.
- תבדוק את חיבור האינטרנט שלך
כאמור, ייתכן שהחיבור לאינטרנט שלך גורם לבעיות בחשבון HostPapa שלך. אינטרנט איטי עלול לגרום לעיכובים, לכן עליך לבדוק את החיבור שלך באמצעות א מבחן מהירות אינטרנט - - בדפדפן שלך.
סיכום
למרות ש- HostPapa הוא אחד מאתרי האחסון הטובים ביותר, אתה עלול להיתקל מדי פעם בבעיות מסוימות. הצגנו כמה מהסיבות הנפוצות ביותר לכך ש-HostPapa לא יעבוד כרגע וכיצד לפתור בעיות אלה בכמה שלבים פשוטים.
