評判管理会社ベスト10【30社以上試してみた】

顧客を獲得するには、ビジネスの評判が重要です。 したがって、ポジティブなブランドイメージを構築することが必要なステップです。 

ただし、自分で行うのは面倒ですし、時間もかかります。

良いニュース？   

あなたをサポートしてくれる最高の評判管理会社を見つけました。 ブランド固有のニーズに合わせてカスタマイズされたソリューションをお楽しみいただけます。 そうすることで時間を節約し、ビジネスの成長に集中できます。

それらをチェックしてみましょう。

最高の評判管理会社

以下は、評判管理会社トップ 10 の簡単なまとめです。

1. サイトレール Google でのニュースや画像の結果を改善するのに最適
2. WebiMax 中小企業に最適
3. ネットレピュテーション ブランド評判のモニタリングに最適
4. 上りジャンクション 中小企業や新興企業に最適
5. 表彰台 顧客主導のブランド管理に最適
6. ライノのレビュー 完全に管理された最高のオンラインレビュー評判管理
7. ガドゥック ブランド再構築に最適
8. ネットマーク オンライン広報管理に最適
9. 評判X SEO ベースの評判管理に最適
10. バードアイ 顧客からの肯定的なレビューを宣伝するのに最適

私が最高の評判管理会社を選んだ方法

最高の評判管理会社を選択するのは簡単な作業ではありませんでした。 しかし、私には計画がありました。

1. 私は評判管理サービスを提供する会社をウェブで検索しました。
2. 比較する機能のリストを作成しました。 これらには次のものが含まれます。
   • ブランドの監視
   • コンテンツの削除と抑制
   • レスポンス管理
   • レポートと分析 
   • 顧客サポート
   • 価格

3. 上記の基準を使用して、リストを 30 のベンダーに絞り込みました。
4. 次に、サービスの品質をテストするためにそれぞれにサインアップしました。 
5. これにより、選択から 20 を外すことができました。
6. 最後に、残ったものを最高から最低までランク付けしました。

ご覧のとおり、それは要求が厳しく、時間がかかりました。 しかし、結果を皆さんにご紹介できることをうれしく思います。

ロールロールしてください！

サイトトレイル — 評判を早く晴らすのに最適

Sitetrail は、フルサービスの評判管理会社です。 インターネット上の否定的な評判に対処するために設計された包括的な支援を提供します。 これには、Google 検索、ソーシャル メディア プラットフォーム、デジタル プレスなどが含まれます。 

同社は、CEO や大手企業から信頼される迅速かつ効率的なソリューションを提供しています。 その独自のアプローチは、トップレベルのリサーチとリアルタイムモニタリングを組み合わせて、優れた結果を生み出します。 さらに、クライアントとしての多様なニーズに合わせてサービスをカスタマイズできます。 
Sitetrail の中核となるサービスには、正確/肯定的な情報による有害な Web コンテンツの抑制が含まれます。 また、オンラインでの広報活動も活用して、以下の情報を提供します。 ベストプレスリリース配信サービス。 これらはすべて、厳格な倫理的および法的基準を遵守することによって行われます。

価格

Sitetrail では XNUMX つの料金プランが利用可能です。

WebiMax — 中小企業に最適

WebiMax は、受賞歴のある評判管理会社であり、その卓越性は世界的に認められています。 個人を含むあらゆる規模の企業に対応します。 さらに、無料の評判分析により、他よりも際立っています。

同社は総合的なアプローチを使用してブランドイメージを構築または回復します。 リストの最上位には、ネガティブな評判を上回るポジティブなコンテンツの使用が含まれます。 他の状況では、ブランドに関する否定的な情報が消去されます。

他のベンダーとは異なり、WebiMax には固定料金プランがありません。 代わりに、必要なサービスに基づいて顧客に料金を請求します。 これにより、大金を掛けずに評判を築くチャンスが得られます。 

価格

先ほども述べたように、同社には固定料金プランがありません。 顧客が必要とするサービスに基づいて料金を請求します。

ネットレピュテーション — ブランド評判の監視に最適

NetReputation も、トップレベルの評判管理サービスです。 著名な個人とあらゆる規模の企業の両方を支援することに専念しています。 2014 年に設立され、オンライン イメージの構築と復元に革新的な技術を採用しています。   

同社の製品には、コンテンツ削除、レビュー管理、SERP モニタリング、SEO、広告などが含まれます。さらに、ブランド構築の戦略としてコンテンツ作成を使用しています。 そのチャネルには、デジタル プレス、ソーシャル メディア、ウィキペディアが含まれます。 

しかし、それだけではありません。 

NetReputation のプロアクティブな監視は、ビジネスに悪影響を与える前に問題を発見します。 事態が悪化した場合は、その危機管理ガイドを頼りに面目を保ってください。 何よりも、ハイライトの成果と、ブランドを成長させる機会が得られます。

価格

ご相談は完全無料です。 ただし、価格はクライアントの特定のニーズに応じて異なります。

上りジャンクション — 中小企業や新興企業に最適

InboundJunction は、スタートアップ向けにカスタマイズされたパフォーマンス重視のデジタル マーケティング代理店です。 コンテンツ マーケティング、SEO、広報 (PR) を通じてビジネスを向上させます。 彼らが支援したブランドには、Zoho、Payoneer、HubSpot などが含まれます。 

同社はオンラインでの言及の監視に重点を置いています。 さらに、クライアントと緊密に連携して評判を回復します。 リクエストに応じて、インフルエンサーを獲得して、ブランドのリーチと信頼性を拡大することができます。 

広報活動も InboundJunction が得意とする分野です。 ベンダーは、知名度とブランドの信頼を構築するために有名な出版物を利用しています。 それとは別に、SEO を利用してビジネスに関するポジティブなコンテンツを押し上げます。

価格

InboundJunction には固定価格がありません。 代わりに、お客様のニーズに基づいてカスタマイズされたプランを提供します。

表彰台 — 顧客主導のブランド管理に最適

Podium は、消費者主導のブランド評価会社です。 他のサービスとは異なり、ブランドを構築するためにフィードバックに大きく依存しています。 これは、顧客レビューを促進するための 100 以上のツールを使用することで可能になります。

同社は、やり取りを管理するための複数のチャネルを提供しています。 これらには、電話、テキスト、電子メール、ソーシャル メッセージングが含まれます。 また、一元化されたダッシュボードですべてを XNUMX か所で管理できます。

Podium のプラットフォームは、汗を流すことなくブランドについての会話を促進します。 すべての口コミは自動的にトリップアドバイザー、Google、Facebook に公開されます。 これにより、顧客とのポジティブなやり取りが活用され、オンラインでのイメージが向上します。  

価格

Podium には XNUMX つの料金プランが用意されています。 それらには次のものが含まれます。

ライノのレビュー — 最高のフルマネージドオンラインレビュー評判管理

Rhino Reviews も優れた顧客主導の評判管理サービスです。 Podiumとは異なり、カスタマイズされたキャンペーンを作成してブランドの構築に役立ちます。 この戦略により、会社に関する悪いコメントが広まるのを防ぎます。 

このベンダーは、85 以上のビジネス リスティング プラットフォームと統合して、広範囲にわたるリーチを確保しています。 これらには、Google、Yelp、Facebook、Better Business Bureau (BB) などが含まれます。その他のコア サービスには、オンライン モニタリング、従業員レビュー管理、競合分析が含まれます。

また、ブランドのパフォーマンスの詳細を示す月次レポートも受け取ります。 これは、活用できる機会を見つけるのに役立ちます。 さらに、Rhino Review のカスタマー サポートは昼夜を問わず対応します。   

価格 

価格はリクエストに応じて利用できます。

ガドゥック — ブランド再構築に最適

Gadook は、ブランドの再構築に最適な総合的なブランド評判管理会社です。 オンラインでの企業イメージのダメージを回復するための独自のテクノロジーを誇ります。 Sitetrail と同様に、悪い評判に対抗するためにオムニチャネル アプローチを採用しています。 

当社は、あなたに影響を与える否定的で虚偽の情報に対して反撃します。 これには、そのようなコンテンツを削除したり、肯定的な出版物で抑制したりすることが含まれます。 必要に応じて、訴訟を起こすこともできる。

ブランドを再燃させるためにマルチメディアを使用することは評価に値します。 これらには、画像のコントロールを取り戻すためのビデオ、写真、顔写真などが含まれます。

価格

Gadook の料金プランは次のとおりです。

ネットマーク — オンライン広報管理に最適

ネットマークはレピュテーション管理ソリューションのパイオニアです。 2007 年に設立され、企業のオンライン画像保存を支援してきた長い歴史があります。 これは、企業に関するオンラインのレビューや言及を監視することで実現されます。 

このプロバイダーは、ライバルのように否定的な評判と闘うことはありません。 代わりに、顧客が自由に自己表現できるプライベート チャネルを作成します。 そうすることで、問題がインターネット上に広がる前に交渉して解決することができます。

ネットマークはまた、貴社のブランドに関する肯定的な PR やオンライン レビューも促進します。 これは、あなたのアカウントに関する悪意のある情報に対抗するための手段として機能します。 さらに、同社は問題に迅速に対応するためのプロトコルの確立を支援します。

価格

ネットマークは、お客様の個別のニーズに基づいてカスタム価格を提供します。

評判X — SEO ベースの評判管理に最適

Reputation X は、オンラインの評判修復サービスを提供する業界の専門知識を誇っています。 2005 年に設立され、あらゆる規模の個人および企業に対応しています。 同社のアプローチは、SEO を通じてブランドを拡大することに重点を置いています。 

提供されるサービスには、Wikipedia ページの作成を通じたブランド構築が含まれます。 さらに、ベンダーはインターネットでの存在感を高めるために Google ナレッジ パネルを作成します。 また、ウェブ上であなたのビジネスに関する肯定的な評価やコメントが促進されます。   

しかし、それだけではありません。 

Reputation X は、人工知能 (AI) チャットボットがブランドを紹介する方法を変えることができます。 これは、AI がデータをソースとするすべてのソースをターゲットにして編集することで実現されます。 したがって、ユーザーがそのようなツールを使用する場合、ポジティブな情報のみを見つけることになります。

価格

お客様のニーズに基づいて価格を決定します。

バードアイ — 顧客からの肯定的なレビューを宣伝するのに最適

Birdeye も、消費者主導のレビューを利用してブランドを構築する、受賞歴のある企業です。 Rhino Reviews と同様に、顧客からの肯定的なフィードバックを要求するキャンペーンを作成します。 対象となるプラットフォームには、Google、Facebook、LinkedIn、X が含まれます。

クライアントにメッセージを送信して、あなたのビジネスについての意見を求めることができます。 これにより、フィードバックを提供できるようになり、サポートされているプラ​​ットフォームに自動的に再投稿されます。 コメントを確認し、事前に問題に対処する機会もあります。 

他にできることは、顧客にアンケートをプッシュすることです。 これは、長所や改善が必要な領域を発見するために不可欠です。 さらに良いのは、ブランドのパフォーマンスを視覚化するための直感的なレポート ツールを利用できることです。

価格

価格はビジネスの個別のニーズによって異なります。

まとめ

ポジティブなビジネスイメージは必須です。 だからこそ、最高の評判管理会社に支援してもらう必要があるのです。 これらは、ブランドの認知度を高め、広めるために不可欠です。 

上記のリストから、さまざまなサービスと、それらが優れている分野を取り上げました。 これは、ニーズに基づいてオプションを絞り込むのに役立ちます。 あとはあなたが正しい選択をするだけです。

比較表