中小企業向けのバニティ電話番号

顧客がいつでもビジネスを利用できるようにすることは、成功への重要な要素の XNUMX つです。 顧客は、いつでも必要なときに、好きなように連絡できる必要があります。後者に重点が置かれています。 

多くの人が企業に連絡して問題を解決することを好むのは事実ですが、 email そしてデジタルチャンネルでは、 42% は依然として携帯電話を使用しています 事態が深刻になったとき。 このため、彼らが簡単に連絡できる番号を持っている必要があります。 

プロバイダーが提供するランダムな番号に決める前に、バニティ電話番号を取得することを検討する必要があります。 必須ではありませんが、中小企業にさまざまなメリットをもたらします。 

バニティ電話番号の利点と開始方法について説明します。 

バニティ電話番号とは何ですか? 

まず、バニティ電話番号とは何かを学びましょう。 

一言で言えば、バニティ電話番号はバニティ ナンバー プレートに似ています。バニティ電話番号は、顧客がすぐに認識して連絡方法を記憶できるようにする、個人用の数字と文字の文字列です。 

その機能は通常の電話番号と変わりません。顧客、ベンダー、サプライヤーは引き続きバニティ番号を使用して連絡を取ることができます。 唯一の違いは、数値の表示方法を選択できることです。 

企業は通常、123-123 や 111-111 などの繰り返しの番号をバニティ電話番号として使用します。 結局のところ、連絡先情報がこれほど単純であれば、間違うことはほとんど不可能です。 

ただし、多くの SMB には、1-800-TOMMYS や 1-800-TAXI などの電話番号も含まれています。 

バニティ番号とフリーダイヤル番号の違いは何ですか? 

ビジネスの電話番号を選択すると、バニティにアクセスできることがわかります。 や フリーダイヤルの番号。 これらの用語はしばしば同じ意味で使用されますが、同じものではありません。 

フリーダイヤル番号は、その名前が示すとおり、顧客が通話に関連する通行料や料金を支払うことなく、ダイヤルしてあなたに連絡できる番号です。 あなたに連絡するために長距離電話をかける必要がある場合でも、無料で通話できます。 

ただし、フリーダイヤルだからといって、料金がまったくかからないわけではありません。 顧客ではなく顧客にお金を支払うのはあなたのビジネスだけです。 

バニティ番号をフリーダイヤル番号にすることも、その逆も可能ですが、それは当然のことではありません。 フリーダイヤルのバニティ番号を設定できるかどうかをプロバイダーに確認する必要があります。 

それらがどのように動作します 

前述したように、バニティ電話番号は他の電話番号と同じように機能します。 繰り返しの番号や電話番号を使用する場合でも、顧客は固定電話やスマートフォンを使用して簡単にダイヤルして連絡を取ることができます。 

ただし、電話言葉はいくぶん独特な働きをします。 

電話番号をダイヤルするには、顧客は問題の文字に相当する数字をタップする必要があります。 米国では、2 から 9 までの数字は次の文字を表します。 

バニティ電話番号を使用する利点 

バニティ電話番号は簡単に認識できるため、多くのメリットをもたらします。 以下は、バニティ番号に切り替えることで得られる利点のほんの一部です。 

覚えやすい 

従来のテレビ広告やデジタル ビデオ広告で使用すると最も効果的であり、バニティ ナンバーは、リスナーの頭に残る、認識可能なジングルと組み合わせるのが一般的です。 やがて、多くの見込み客がジングルに合わせて口ずさみ、キャッチーなバニティ ナンバーを繰り返すようになるでしょう。 

番号が覚えやすいという単純な事実が、重大な影響を与える可能性があります。 ターゲットとなるユーザーがあなたのニッチ分野で製品やサービスが必要だと考えるたびに、あなたの電話番号を思い出すでしょう。 

つまり、電話をかけてくる可能性が高くなります。 電話番号リストの山を調べたり、関連する企業をグーグル検索したりするよりもはるかに簡単です。 

より多くのリード 

たとえ彼らが本当にあなたと連絡を取ることに興味を持っていたとしても、あなたの見込み客の多くは、SMB が通常の電話番号しか使用していない場合、SMB への電話を避けるかもしれません。 

競合他社に無料で電話できるのに、なぜ彼らはあなたに電話をかけ、常駐のエージェントが電話に出るのを待ちすぎて長時間電話を続ける危険を冒し、あなたの会社に電話をかけるために高額な通話料を払いたいのでしょうか? 

フリーダイヤルのバニティ電話番号を提供すると、リードに自信を与え、電話をかけない言い訳を排除できます。 

広告の反応率の向上 

広告の反応率を高めたい場合、バニティ電話番号は広告に含めるのに最適な要素となります。 

さまざまなキャンペーンやチャネルで簡単に使用できます。 テレビ広告、デジタル ビデオ広告を作成する場合でも、サードパーティのサイトにバナー広告を掲載する場合でも、あらゆる場所に広告を掲載する場合でも、バニティ電話番号を簡単に含めることができます。 

また、フリーダイヤルのバニティ番号を使用している場合は、その番号を地方および全国規模のキャンペーンに含めることができ、広告の応答率が向上し、着信数が増加します。 

口コミによる紹介が増える 

SMB にとってバニティ電話番号のおそらく予想外の利点は、意図せずに口コミマーケティングを改善できることです。 ターゲット ユーザーがあなたの番号を暗記していれば、あなたのビジネスを友人や家族に勧める可能性がはるかに高くなります。 

彼らは何も考えずにあなたの番号を共有できますが、他の人はあまり努力せずに番号を記憶できます。 

ブランディング 

おそらく、バニティ番号のような単純なものの最も重要な利点は、ユニークなブランドを開発し、独自のブランドを提示できることです。 統一されたブランドアイデンティティ. 

慎重に選択したバニティ ナンバーを使用すると、コンテキストがなくても、ターゲット ユーザーがあなたが誰で、何をしているのかを正確に理解できるようになります。 

たとえば、1-800-TOMSBAR のようなバニティ番号から何を結論付けることができますか? これはパン屋やソフトウェア開発者の数字だと思いますか、それともバーの数字であると正しく結論付けられますか? 

シンプルな電話番号で、視聴者にあなたのビジネスが何であるかを正確に伝え、あなたのブランドが何であるかを明確に共有することができます。 

バニティ番号の取得 

バニティ電話番号で享受できる多くの利点を理解したところで、次はビジネスに最適な番号にアクセスする方法を学びましょう。 行う必要があることがいくつかあります。 

完璧なバニティナンバーを見つける 

まず最初に行う必要がある最も重要なことは、完全な数値を見つけることです。 一般に、短くてシンプルなものにする必要があります。 バニティナンバー できる 一般的な XNUMX 桁よりも多くの数字が必要ですが、だからといってそうすべきというわけではありません。 短ければ短いほど、対象となる視聴者が覚えやすくなります。 

短くてシンプルであるだけでなく、関連性も必要です。 最大限の効果を得るために、ブランド名を番号の一部、名前の略語、またはスローガンの一部として使用できます。

空室をチェック 

使用したい番号 (またはいくつか) が決まったら、その番号が利用可能かどうかを確認します。 電話ワードが一意であっても、その単語に対応する番号がすでに取得されている可能性があります。 

イエロー ページで番号を検索するという昔ながらの方法で空き状況を確認することも、選択した電話サービス プロバイダーに確認することもできます。 

VoIP サービスを通じて取得する 

ただし、中小企業向けのバニティ電話番号は、どのような方法でも確保できます。 電話サービスプロバイダー、経由でアクセスするのが最善です。 ボイスオーバーインターネットプロトコル（VoIP）. 

完全にクラウドベースの VoIP プロバイダーは、ビジネスに電話番号を提供するだけではありません。 ワークフローの合理化に役立つ豊富な機能を提供します。 電話、ビデオ通話、チャットなどのすべてのコミュニケーションを統合するのに役立ちます。 

これらを顧客関係管理 (CRM) ソリューションと統合できます – VoIP プロバイダーが可能にします 会議 や 記録を呼び出す、通信データの収集と分析などに役立ちます。 

バニティフォン番号を取得する手順 

最後に、バニティ電話番号を取得します。 

要約 

今日、ほとんどの顧客はデジタル形式のコミュニケーションに移行していますが、多くの顧客は依然として、より重要な事項については電話での会話に依存することを好みます。 したがって、機能的で簡単に利用できる電話番号を持つことがビジネスにとって重要です。 

単にランダムな数字の文字列を使用するのではなく、この小さいながらも重要な要素をカスタマイズして、バニティ電話番号の使用を開始することが最も有益です。 これは、見込み顧客の発掘を改善し、広告を強化し、口コミマーケティングを強化し、より強力なブランド アイデンティティを確立するのに役立ちます。 

バニティ電話番号は、あなたのビジネスが非の打ちどころのない評判を確立するのに役立つ、小さいながらも重要な要素です。