Se você está tendo problemas com seu Blog Wix, você ficará feliz em saber que a maioria deles não é séria e que você pode lidar com eles de forma independente com algum trabalho.
Vejamos os problemas comuns e como resolvê-los para que você possa continuar construindo seu blog.
5 passos rápidos que você deve tentar se o seu blog Wix não estiver funcionando
Só porque o seu blog Wix não está funcionando não significa que seja um problema grave. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer imediatamente e, com sorte, resolver o problema em alguns minutos:
- Limpe os cookies do seu navegador
- Limpar cache
- Reinicie seu computador
- Reinicie seu roteador
- Execute o blog no modo de navegação anônima
Como consertar seu blog Wix
Se essas soluções rápidas não ajudarem e você tiver um dos problemas abaixo, veja como lidar com elas.
Corrigir problemas do editor
Se o seu editor Wix não quiser iniciar ou estiver funcionando inadequadamente, aqui estão algumas coisas que você pode fazer:
- Abra a página no modo de navegação anônima;
- Limpar cookies e cache;
- Desative plug-ins e extensões; e
- Atualize a página e inicie o editor.
Solucionar problemas de compatibilidade do navegador
Sites Wix às vezes não funcionam corretamente nos navegadores devido a problemas de compatibilidade. Aqui está o que você pode fazer para “reiniciar” as configurações do navegador e, com sorte, resolver o problema.
- No canto superior direito, clique em Configurações;
- Quando estiver em “Privacidade e segurança”, clique em Configurações do site;
- Acesse Cookies e dados do site; e
- Ative a opção de cookies.
- Recarregue a página do seu blog
Corrigindo o erro 10104
Este erro comum é causado por arquivos de sistema mal configurados no registro. Ninguém sabe a causa exata dos erros de registro, mas eles são um problema comum.
Você pode tentar consertá-los com uma ferramenta apropriada. Veja como fazer isso usando Ccleaner:
- Inicie o CCleaner e clique no ícone “Registro” à esquerda;
- Clique em “Verificar problemas” no canto inferior esquerdo da página;
- Depois que o software analisar seu registro, clique em “Corrigir todos os problemas selecionados”; e
- Crie um backup do registro, apenas para garantir.
Corrigindo o erro de gateway inválido
Se receber a mensagem “502 Bad Getaway”, você pode seguir estas etapas:
- Faça uma recarga forçada no seu navegador (Ctrl + 5 ou Command + R para Mac);
- Recarregue sua página; e
- Tente acessar o mesmo URL novamente.
Se o problema persistir, tente redefinir sua conexão com a Internet ou desativar o software antivírus.
Corrigindo o erro 401 (não autorizado)
Se você receber uma mensagem “Erro 401 (não autorizado)”, aqui estão algumas soluções possíveis:
- Verifique se você inseriu o URL correto e digite-o novamente.
- Verifique se funciona em outro navegador (se funcionar, você está tendo problemas de cache e cookies).
- Verifique se você inseriu as credenciais corretas.
- Veja se você está permanentemente conectado à sua conta.
Corrigindo o erro 404 (não encontrado)
Se você receber esta mensagem, poderá lidar com isso:
- Verificando se você digitou a URL correta;
- Atualizando a página;
- Acessando sua página inicial e navegando até essa página;
- Usando um navegador diferente; e
- Verificando se você publicou essa página.
Conclusão
Se nenhuma dessas soluções ajudar com seu problema, entre em contato Suporte técnico Wix e peça-lhes ajuda.
