Se você está iniciando um novo negócio ou levando um já existente para o próximo estágio, você precisa de um RH e de plano de negócios simples, . Este documento serve a vários propósitos diferentes, portanto você deve resumi-lo a fatos e definições essenciais. Internamente, você o usará como um roteiro para o crescimento.
Em várias ocasiões, este documento funcionará como seu discurso de negócios. Você precisará mostrá-lo aos seus investidores e partes interessadas para provar que está falando sério.
O único desafio é que os planos de negócios são conhecidos por serem longos e cansativos de examinar.
Um sumário executivo bem elaborado pode amenizar o golpe, servindo como capa e gancho para o seu plano de negócios. Como escrever um sumário executivo requer um pouco de sutileza, reunimos um conjunto de melhores práticas e diretrizes para ajudá-lo a fazer isso da maneira certa.
Aqui estão algumas dicas essenciais a serem lembradas ao escrever um resumo executivo para um plano de negócios.
O que é um sumário executivo?
Se você tiver algum livro escolar por aí, dê uma olhada em como cada lição começa. Haverá uma tabela de conteúdos ou algo semelhante a isso. Embora alguns livros usem marcadores para esse propósito, muitos têm alguns parágrafos para resumir uma lição.
O objetivo deste resumo é duplo:
- Primeiro, ele precisa apresentar a lição aos leitores. Antes de mergulhar, os leitores devem saber o que esperar. Mais importante, eles precisam saber se a leitura completa da lição valerá a pena ou não.
- Além disso, um resumo da lição deve atrair os leitores. Você pode imaginar aprender sobre os benefícios de sustentabilidade do concreto aos quinze anos? Isso é tão empolgante quanto o seu discurso de negócios para executivos de alto nível. Você deve despertar o interesse deles.
Todos os bons resumos devem introduzir e engajar seus leitores. Um resumo executivo para um plano de negócios não é uma exceção. É uma visão geral que o ajuda a resumir os pontos-chave do seu plano de negócios para que os leitores possam entender a essência dele em poucos minutos.
Vamos enfrentá-lo - a maioria das partes interessadas, investidores anjo e capitalistas de risco só irão passar por cima do seu plano de negócios. Os planos de negócios tendem a ser extensos e esses profissionais geralmente estão ocupados, mas não se importam em ler uma versão resumida durante o almoço.
Veja como deve ser um bom sumário executivo.
Informações essenciais a incluir
Um resumo executivo de um plano de negócios deve ser abrangente. Deve abranger todas as informações-chave do seu plano de negócios, desde a sua empresa declaração de missão para seus objetivos de curto e longo prazo.
Encontrar uma maneira de incluir todos os itens essenciais, mas ainda mantê-lo breve, é um desafio. Compartilharemos alguns truques de edição mais tarde, mas aqui estão alguns conselhos gerais para tornar seu resumo executivo curto, mas agradável – pense no seu público ao tomar decisões sobre o conteúdo.
Você deve incluir apenas detalhes relevantes para seus leitores, como:
Declaração de missão ou declaração de visão
Quer você seja uma startup procurando um investidor anjo ou uma empresa estabelecida buscando capital de expansão, seu resumo executivo deve vender sua empresa para potenciais financiadores. Apresente sua ideia de negócio e defenda seu valor principal.
Aqui estão algumas perguntas para responder:
- Qual é o objetivo do seu negócio?
- O que te torna único no mercado?
- Qual é a sua filosofia de negócios?
Isso deve ajudá-lo a definir de forma concisa o seu negócio.
Usando não mais do que duas frases, você deve pintar seu negócio como uma forte oportunidade de investimento. Novamente, é útil pensar na perspectiva dos leitores.
Informação de propriedade
Assim como você não pode apresentar um livro sem nomear seu autor, você não pode falar sobre seu negócio para potenciais investidores sem listar os proprietários e os principais membros da equipe. Se for relevante para o seu argumento de venda, você também pode incluir um breve histórico da sua empresa, onde descreve os anos de formação do seu negócio e adiciona estatísticas importantes.
Modelo de negócio
Se os investidores vão financiar o seu negócio, eles devem entender claramente como você está lucrando.
Outros destaques potenciais que podem ser importantes para entender a oportunidade de negócios ou a solicitação que você está tentando fazer são os aumentos de receita anual, aumentos na participação de mercado e no número de clientes. Contanto que apoie seu ponto, não é redundante.
Informação financeira
Seu plano financeiro é algo que os potenciais investidores vão querer saber, então este é um acéfalo. Tenha cuidado para não compartilhar demais, no entanto. Para fins de sumário executivo, basta dar uma visão geral das projeções para os próximos anos. Se eles quiserem saber mais sobre seus cálculos, podem recorrer ao seu plano de negócios.
Informação de Mercado
Seu plano de negócios deve incluir um relatório detalhado de pesquisa de mercado, juntamente com sua estratégia para entrar no mercado ou aumentar sua participação no mercado. Você deve resumir essas descobertas e o plano de ação em algumas frases para o sumário executivo.
Os investidores vão querer ler sobre como você planeja posicionar sua empresa no mercado, responder a desafios comuns e expandir seus negócios.
Seus clientes
Quem é o seu cliente ideal? Cada aspecto do seu negócio depende disso, então é natural incluí-lo em seu discurso para os investidores. Descreva seu público-alvo em termos demográficos, geográficos, comportamentais e psicográficos o mais brevemente possível.
Projeções de crescimento
O objetivo de todo negócio é continuar crescendo. Conjunto de líderes experientes Objetivos SMART para seus negócios, tornando-os específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo determinado. Os resultados são projeções de crescimento ou previsões baseadas em dados de quanto seus negócios podem crescer em um período específico. Um plano de negócios deve estabelecer projeções para alguns anos no futuro.
Normalmente, existem marcos importantes que toda empresa deve alcançar para permanecer no caminho certo e continuar crescendo. Há também uma programação que mantém esses marcos SMART. Você não precisa incluir esses detalhes em seu resumo executivo, mas deve haver um cronograma e alguns prazos importantes para que os investidores possam fazer suas próprias projeções financeiras.
Produtos ou serviços
A seção que descreve seus produtos e serviços é o núcleo do seu plano de negócios. Merece um lugar semelhante em seu resumo, talvez até o parágrafo mais longo.
Veja o que incluir nesta seção do resumo:
- O que você pretende resolver com seus produtos ou serviços?
- Como seus produtos ou serviços ajudarão seus clientes?
- Como seus produtos ou serviços se encaixam em seu mercado-alvo?
- Como eles são diferentes do que já está por aí?
Ninguém quer investir em um negócio com um produto ruim. Você pode montar uma equipe de especialistas respeitados e trazer líderes experientes, mas ainda assim não conseguirá encontrar investidores. Por isso startups deve prestar especial atenção a esta parte do sumário executivo. Se você tiver um ótimo produto, os investidores poderão estar dispostos a apoiá-lo, independentemente da sua inexperiência.
Vendas e Marketing
Você não pode descrever um produto viável sem saber como para vendê-lo ao seu público-alvo. Este é um trabalho para vendas e marketing. Seu plano de negócios explicará suas estratégias de vendas e marketing em profundidade, para que você não precise repetir tudo no resumo executivo.
Para esta parte, uma breve visão geral do seu plano de marketing será suficiente.
Além de descrever seu público-alvo, você pode mencionar seu plano geral para alcançar e converter clientes em potencial. Algumas palavras sobre preço, posicionamento e promoção não farão mal, bem como sobre os canais e métodos que você usará para atingir seus objetivos. Você pode incluir modelos de plano de ação que pode servir como um modelo para sua equipe usar em todas as campanhas futuras.
Principais concorrentes e vantagens competitivas
Você tem uma estratégia para lidar com a concorrência? Você está planejando derrubá-los com preços competitivos ou marketing justo? Você está em posição de reivindicar um lugar especial no mercado? Seu produto é único ou apenas melhor – e como?
Nesta parte, você deve recapitular sua análise competitiva e identificar o ponto de venda exclusivo (USP) da sua oferta comercial.
Objetivos da empresa
Já mencionamos a abordagem SMART para definição de metas, que ajuda a fornecer objetivos específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com prazo definido. É outra parte decisiva de um plano de negócios e, mais importante, um segmento determinante de seu empreendimento comercial. Você já deve ter definido os objetivos da sua empresa com clareza e redação cuidadosa.
Agora, você pode simplesmente reformular e encurtar essas metas no sumário executivo e ajustar a linguagem para que fale diretamente com os leitores.
Abordagem geral de redação
Se um texto terá ou não algum impacto em seu leitor, depende do fraseado, da estrutura, do tom e de elementos semelhantes. Selecionar o conteúdo a ser incluído em seu resumo executivo é apenas metade da tarefa.
Acertar no estilo é o aspecto mais desafiador da redação de documentos comerciais para a maioria das pessoas. Geralmente, esse também é o caso do sumário executivo.
Se você está colocando suas ideias, planos e processos de negócios no papel pela primeira vez, sugerimos que dedique algum tempo para encontrar a abordagem de redação certa. Preparamos algumas notas que você pode usar como diretrizes durante este processo.
Seja curto e conciso
Por todas as razões que discutimos acima, um resumo executivo de um plano de negócios deve ser curto. Duas páginas é um bom tamanho. A menos que seu plano de negócios seja excepcionalmente exaustivo, você deve ser capaz de expor seu ponto de vista em cerca de três minutos.
Por essa contagem, cada seção deve ter duas frases.
Ajuste o texto ao seu público
Embora tenhamos mencionado isso algumas vezes, a importância de personalizar o texto para o público dificilmente pode ser exagerada. É preciso algum ofício, mas não se preocupe.
Você é mais do que capaz de escrever um resumo executivo envolvente. Você só precisa pensar como seus leitores por um curto período de tempo. Pergunte a si mesmo o que é importante para eles, o que chama a atenção deles e o que os motivaria a se interessar por seu resumo.
Você precisa de uma introdução forte, então comece a partir daí.
Por exemplo, se você está lançando para a elite da tecnologia, encontre um ângulo que eles nunca ouviram antes. Pode ser uma estatística menos conhecida ou uma anedota que lança uma nova luz sobre tópicos antigos. Você pode ir além e realizar uma pesquisa ou entrevistar clientes.
Também é essencial ajustar sua linguagem e tom de acordo com o estágio de consciência de seus leitores. Se você está lançando para investidores fora do seu nicho ou setor, descreva suas soluções de negócios fazendo comparações com algo com o qual eles possam se relacionar.
Sem jargão
Mesmo que seu resumo executivo seja destinado a profissionais do seu setor, você ainda deve evitar jargões. Um plano de negócios é um documento formal e o jargão é inadequado para esse tipo de discurso. Sua linguagem deve ser não descritiva, clara e direta.
Outra coisa a evitar é a voz passiva, pois pode ser complicada de entender. Generalizações e linguagem clichê mostram falta de convicção e experiência. Você não deve reivindicar ser o próximo melhor negócio da cidade se ainda for uma startup.
Seja positivo
Por linguagem “positiva”, os linguistas querem dizer “informativa, proativa e útil”. Esta é uma técnica de autodesenvolvimento que utiliza palavras positivas e formas afirmativas para transmitir uma mensagem tom amigável e de apoio que é eficaz quando usado em um contexto profissional.
Palavras positivas como seguro, ágilou capacitação comunicar confiança e determinação. Eles sinalizam uma atitude positiva que é convincente e difícil de resistir.
Não repita informações
Em um esforço para incluir o máximo de informações possível, os novatos geralmente cometem o erro de adicionar muitos subtítulos e listas. Tente evitar isso. Além disso, não copie frases do plano de negócios sem nenhum contexto. O resumo executivo deve ter um bom fluxo e ser lido como uma apresentação atraente, portanto, use parágrafos logicamente conectados.
Escreva sua seção de resumo no final
Uma vez que o resumo executivo é uma visão geral do plano de negócios, só faz sentido escrever esta parte por último depois de ter concluído o documento do início ao fim.
Conclusão
Um resumo executivo para um plano de negócios é curto, mas difícil de acertar. Ele deve transmitir todo o brilhantismo do seu plano de negócios em não mais do que duas páginas, mas permanecer informativo e envolvente. Temos certeza de que essas diretrizes ajudarão você a ajustar este documento à perspectiva do seu público.
