De 10 bästa reputations Management-företagen [Jag försökte 30+]

Ogi Djuraskovic
Uppdaterad: 14 november 2023
FirstSiteGuide stöds av våra läsare. När du köper via länkar på vår webbplats kan vi tjäna en provision. Läs mer
De 10 bästa reputations Management-företagen [Jag försökte 30+]

Ditt företags rykte räknas när det gäller att vinna kunder. Att bygga en positiv varumärkesimage är därför ett nödvändigt steg. 

Men att göra det själv kan vara tröttsamt och tidskrävande.

Den goda nyheten?   

Jag hittade de bästa reputation management företagen för att hjälpa dig. Du kommer att njuta av skräddarsydda lösningar som matchar ditt varumärkes specifika behov. På så sätt kan du spara tid och koncentrera dig på att växa ditt företag.

Låt oss kolla in dem.

Bästa reputation management företag

Nedan är en snabb sammanfattning av de 10 bästa företagen för ryktehantering.

Hur jag valde de bästa reputation management företagen

Att välja de bästa företagen för förvaltning av rykte var inte en lätt uppgift. Men jag hade en plan:

  1. Jag sökte på nätet efter företag som tillhandahåller tjänster för reputation management.
  2. Jag skapade en lista med funktioner att jämföra. Dessa inkluderade:
    • Brandövervakning
    • Innehållsborttagning och undertryckande
    • Responshantering
    • Rapportering och analys 
    • Kundtjänst
    • Priser
  1. Jag använde kriterierna ovan för att begränsa listan till 30 leverantörer.
  2. Sedan registrerade jag mig för var och en för att testa kvaliteten på tjänsten. 
  3. Detta hjälpte mig att tappa 20 från mitt urval.
  4. Slutligen rankade jag de återstående från bäst till sämst.

Som ni ser var det både krävande och tidskrävande. Men jag är glad att kunna presentera resultatet.

Trumvirvel, tack!

Sitetrail — Bäst för att snabbt rensa upp ditt rykte

Sitetrail är ett fullserviceföretag för ryktehantering. Den erbjuder omfattande hjälp, utformad för att hantera negativ publicitet över internet. Detta täcker Google Sök, sociala medieplattformar, digital press och mer. 

Företaget tillhandahåller snabba och effektiva lösningar som VD:ar och större företag litar på. Dess unika tillvägagångssätt kombinerar forskning på toppnivå och realtidsövervakning för att producera enastående resultat. Dessutom kan den anpassa sina tjänster för att passa dina olika behov som kund. 
Sitetrails kärnerbjudande inkluderar att undertrycka skadligt webbinnehåll med korrekt/positiv information. Den använder också PR online för att ge dig några av de bästa pressmeddelande distributionstjänster. Allt detta görs genom att upprätthålla strikta etiska och juridiska standarder.

Huvudfunktion:

  • Undertryck negativa resultat – Använd autentiska positiva recensioner för att minska skadliga recensioner.
  • Omnikanal täckning – Inriktar sig på flera onlinekanaler för att bygga upp ditt varumärkes rykte. 
  • SEO – Använder sökmotoroptimering (SEO) för att driva positivt innehåll om ditt varumärke.
  • Pressmeddelande distribution – Tillhandahåller unikt redaktionellt innehåll för att förstärka din bild på vanliga media. 
  • Kundtjänst - Erbjuder 24/7 support via livechatt, videosamtal och e-post.

Priser

Det finns tre prisplaner tillgängliga på Sitetrail:

Singel Newsblast
  • $250

Det inkluderar grundläggande SEO-tjänster, copywriting och Google Nyheter.

High Authority News
  • $699

Täcker allt i Single Newsblast, inklusive starkt SEO-värde och försvagande negativ publicitet. 

Auktoritet & Volym
  • $3,000

Inkluderar allt under High Authority News tillsammans med pressmeddelandedistribution och dominerande Google News-bevakning.

Besök Siterail för ytterligare information >>

WebiMax — Bäst för små och medelstora företag

WebiMax är ett prisbelönt reputation management företag med globalt erkännande för sin excellens. Det vänder sig till företag av alla storlekar, inklusive privatpersoner. Dessutom gör dess kostnadsfria rykteanalys att den sticker ut från mängden.

Företaget använder ett holistiskt tillvägagångssätt för att bygga eller rädda din varumärkesimage. Överst på listan inkluderar användning av positivt innehåll för att överträffa negativ publicitet. I andra situationer raderas negativ information om ditt varumärke.

Till skillnad från andra leverantörer har WebiMax inga fasta prisplaner. Istället debiterar det kunderna baserat på de tjänster som krävs. Detta ger dig en chans att bygga upp ditt rykte utan att bryta banken. 

Nyckelfunktioner:

  • Tidslinjehantering – Ger en exakt tidsram för att uppfylla dina önskade mål. 
  • Undertryck negativt innehåll – Använder positivt innehåll för att minimera effektiviteten av skadlig information. 
  • Rapportering – Ger en omfattande rapport som beskriver negativt innehåll och tidslinje för borttagning.  
  • Pressmeddelande distribution – Använder välrenommerade nätverk för att distribuera pressmeddelanden som Business.com, Newsweek och Clutch. 
  • Kundtjänst – Ger support dygnet runt via telefon, livechatt och e-post.

Priser

Som jag nämnde tidigare saknar företaget fasta prisplaner. Det debiterar kunderna baserat på de tjänster de behöver.

Besök WebiMax för ytterligare information >>

NetReputation — Bäst för övervakning av varumärkets rykte

NetReputation är en annan högklassig tjänst för ryktehantering. Den ägnar sig åt att hjälpa både högprofilerade individer och företag av alla storlekar. Det grundades 2014 och använder innovativa tekniker för att bygga och återställa din image online.   

Företagets produkter omfattar borttagning av innehåll, recensionshantering, SERP-övervakning, SEO, reklam, etc. Dessutom använder man innehållsskapande som en strategi för att bygga varumärken. Dess kanaler inkluderar digital press, sociala medier och Wikipedia. 

Men det finns mer: 

NetReputations proaktiva övervakning upptäcker problem innan de skadar ditt företag. Skulle det bli tjockt, räkna med att dess krishanteringsguide räddar ansiktet. Framför allt får du höjdpunkter och möjligheter att växa ditt varumärke.

Nyckelfunktioner:

  • branding – Spårar din varumärkestillväxt och ger rekommendationer för att öka dess värde.
  • Bevakning av rykte – Håller noga koll på ditt varumärkes rykte för snabba varningar. 
  • Krishantering – Erbjuder ett snabbt sätt att hantera hot som påverkar ditt företag.
  • Innehållsborttagning – Tar bort innehåll som skadar ditt varumärke från internet. 
  • Kundtjänst – Ger support via chatt, telefon och e-post.

Priser

Konsultationer är helt gratis. Priserna varierar dock beroende på kundens specifika behov.

Besök NetReputation för ytterligare information >>

InboundJunction — Bäst för småföretag och nystartade företag

InboundJunction är en prestationsdriven digital marknadsföringsbyrå skräddarsydd för nystartade företag. Det lyfter företag genom innehållsmarknadsföring, SEO och PR (PR). Några varumärken som de har hjälpt är bland annat Zoho, Payoneer, HubSpot och mer. 

Företaget lägger stor vikt vid att övervaka omnämnanden online. Dessutom har den ett nära samarbete med dina kunder för att hjälpa till att reparera ditt rykte. På din begäran kan det få influencers att utöka ditt varumärkes räckvidd och trovärdighet. 

PR är ett annat område där InboundJunction lyser. Säljaren använder välkända publikationer för att bygga upp medvetenhet och varumärkesförtroende. Bortsett från det använder den SEO för att driva upp positivt innehåll om ditt företag.

Nyckelfunktioner:

  • varumärkes~~POS=TRUNC – Övervakar ditt varumärke online. 
  • SEO – Använd SEO för att öka din ranking på sökmotorer. 
  • Innehållsförstärkning – Förlitar sig på flera onlinekanaler för att marknadsföra ditt varumärke.
  • Influencer marknadsföring – Samarbeta med inflytelserika personer för att öka ditt varumärkes förtroende.
  • Kundtjänst – Erbjuder kundsupport via telefon och e-post.

Priser

InboundJunction har inga fasta priser. Istället erbjuder den skräddarsydda planer baserat på dina behov.

Besök InboundJunction för ytterligare information >>

Podium — Bäst för kunddriven varumärkeshantering

Podium är ett konsumentdrivet varumärkesföretag. Till skillnad från andra tjänster är den starkt beroende av feedback för att bygga ditt varumärke. Detta är möjligt genom att använda dess 100+ verktyg för att marknadsföra kundrecensioner.

Företaget erbjuder flera kanaler för att hantera dina interaktioner. Dessa inkluderar telefon, sms, e-post och sociala meddelanden. Och du får en centraliserad instrumentpanel för att hantera allt på ett ställe.

Podiums plattform främjar konversationer om ditt varumärke utan att svettas. Alla recensioner publiceras automatiskt på TripAdvisor, Google och Facebook. Detta förbättrar din onlineimage genom att utnyttja positiva kundinteraktioner.  

Nyckelfunktioner:

  • Avancerad kommunikation – Hantera text- och röstmeddelanden med hjälp av artificiell intelligens (AI). 
  • Kunddatabas – Lagra kundinformation för marknadsföringsändamål. 
  • Recensioner samlas in – Samla och publicera recensioner för att bygga din varumärkesimage.
  • Marknadsföring – Skapa kampanjer för att marknadsföra dina produkter och tjänster. 
  • Kundtjänst – Tillgänglig 24/7 via chatt och textmeddelanden.

Priser

Podium erbjuder tre prisplaner. De inkluderar:

Essentials
  • $ 249 / mån

Fånga och publicera onlinerecensioner i realtid.

Standard
  • $ 409 / mån

Inkluderar multimediameddelanden, rapportering och anpassat varumärke. 

Professional
  • $ 599 / mån

Stöder automatisering av uppgifter, routing av meddelanden och högvolymmeddelanden.

Besök Podium för ytterligare information >>

Rhino omdömen — Bästa fullständigt hanterade reputationshantering online

Rhino Reviews är en annan bra kunddriven tjänst för ryktehantering. Till skillnad från Podium skapar den anpassade kampanjer för att hjälpa dig bygga ditt varumärke. Denna strategi förhindrar att dåliga kommentarer om ditt företag tar fart. 

Säljaren integrerar med 85+ företagslistningsplattformar för att säkerställa bred räckvidd. Dessa inkluderar Google, Yelp, Facebook, Better Business Bureau (BB), etc. Andra kärntjänster omfattar onlineövervakning, hantering av medarbetargranskning och konkurrensanalys.

Du kommer också att få månatliga rapporter som beskriver resultatet för ditt varumärke. Detta är praktiskt för att upptäcka möjligheter som du kan dra nytta av. Ännu mer, Rhino Review kundsupport är tillgänglig dag och natt för att hjälpa.   

Nyckelfunktioner:

  • Recensioner generation – Skapar anpassade kampanjer för att generera positiva recensioner om ditt varumärke.
  • Lokal SEO-tjänst – Erbjuder SEO-tjänster riktade till vissa orter.
  • Övervakning online – Spårar och svarar på synpunkter om ditt varumärke online.   
  • Rapport – Ger omfattande månatliga rapporter om ditt varumärkes rykte.
  • Kundtjänst – Tillgänglig genom klockan via telefon och e-post.

Priser 

Prissättning är tillgänglig på begäran.

Besök Rhino Recensioner för ytterligare information >>

Gadook — Bäst för att bygga om varumärket

Gadook är ett omfattande företag för hantering av varumärkesrykte perfekt för att återuppbygga ditt varumärke. Den har egen teknik för att vända skador på ett företags image online. Precis som Sitetrail använder den en omnikanal-strategi för att motverka dålig publicitet. 

Företaget slår tillbaka mot negativ och falsk information som påverkar dig. Detta inkluderar att ta bort sådant innehåll och undertrycka det med positiva publikationer. Vid behov kan den till och med väcka talan.

Användningen av multimedia för att återuppliva ditt varumärke är värt att uppskatta. Dessa inkluderar videor, foton, mugshots och mer för att återta kontrollen över din bild.

Nyckelfunktioner:

  • Övervakning online – Spårar ditt varumärke för negativ publicitet på webben.
  • Klagomålshantering – Svarar på klagomål och falsk information om ditt företag. 
  • pressmeddelande – Förlitar sig på den digitala pressen för att främja positivt innehåll om ditt varumärke. 
  • Undertryck negativt innehåll – Bekämpar negativt innehåll som rör ditt företag.  
  • Kundtjänst – Den är tillgänglig via telefon och e-post.

Priser

Gadooks prissättningsplaner är följande:

Individer
  • $750

Täcker Facebook och X (tidigare Twitter) publicering. Den innehåller också en gratis webbplats och SEO-optimering.

Professionals
  • $1,000

Tillhandahåller webbhotell, skapande av profiler för sociala medier och SEO-optimering. Dessutom får du rapportering och statistik om ditt varumärkes rykte.

Företag
  • $1,250

Erbjuder artikelmarknadsföring, videoskapande/publicering och övervakning av sociala medier. Du kan också krysskolla recensioner och inlägg.

Företagets
  • $2,000

Inkluderar bloggtjänster, komplexa SEO-strategier, tvistlösning, etc.

Besök Gadook för ytterligare information >>

Netmark — Bäst för online PR-hantering

Netmark är en pionjär inom reputation management-lösningar. Det grundades 2007 och har en lång historia av att hjälpa företag att spara sin bild online. Det åstadkommer detta genom att övervaka onlinerecensioner och omnämnanden om företag. 

Denna leverantör kämpar inte mot negativ publicitet som sina konkurrenter. Istället skapar det privata kanaler där dina kunder fritt kan uttrycka sig. Genom att göra det kan man förhandla och lösa problem innan de sprids på internet.

Netmark främjar också positiv PR och onlinerecensioner om ditt varumärke. Detta fungerar som en åtgärd för att motverka skadlig information om din бусинесс. Dessutom kommer företaget att hjälpa dig att upprätta protokoll för att snabbt svara på problem.

Nyckelfunktioner:

  • Brandövervakning – Håller koll på ditt varumärke och varnar dig om negativa recensioner. 
  • Klagomålshantering – Använder kontrollerade kanaler för att lösa kundproblem. 
  • Undertryck negativt innehåll – Minimerar negativt innehåll genom att främja positiva kundrecensioner.  
  • PR-hantering – Använder positiv PR för att förbättra ditt varumärke online.  
  • Kundtjänst – Ger support under kontorstid via telefon, e-post och chatt.

Priser

Netmark erbjuder skräddarsydda priser baserat på dina individuella behov.

Besök Netmark för ytterligare information >>

Rykte X — Bäst för SEO-baserad rykteshantering

Reputation X har branschexpertis när det gäller att erbjuda tjänster för reparation av rykte online. Grundades 2005 och vänder sig till privatpersoner och företag av alla storlekar. Företagets strategi fokuserar på att förstärka varumärken genom SEO. 

Tjänster som erbjuds inkluderar varumärkesbyggande genom att skapa Wikipedia-sidor. Dessutom skapar leverantören en Google Knowledge Panel för att öka din närvaro på internet. Det främjar också positiva betyg och kommentarer om ditt företag på webben.   

Men det stannar inte där: 

Reputation X kan förändra hur artificiell intelligens (AI) chatbots visar upp ditt varumärke. Den gör detta genom att rikta in och redigera alla källor där AI hämtar data. Så användare kommer bara att hitta positiv information när de använder sådana verktyg.

Nyckelfunktioner:

  • Ryktesanalys – Utför en kontroll av din varumärkesimage innan du rekommenderar lösningar.
  • Bildbyte – Förnya din onlinebild genom Wikipedia, LinkedIn och inlägg på sociala medier. 
  • SEO  – Använder Google Knowledge Panel för att skapa en positiv syn på ditt varumärke.
  • Undertryck negativt innehåll – Pressa bra innehåll för att undertrycka dåligt offentligt mot dig.
  • Kundtjänst – Den är tillgänglig dygnet runt via telefon och e-post.

Priser

Bestämmer priser utifrån dina behov.

Besök Reputation X för ytterligare information >>

Birdeye — Bäst för att främja positiva kundrecensioner

Birdeye är ett annat prisbelönt företag som använder konsumentdrivna recensioner för att bygga varumärken. Precis som Rhino Recensioner skapar den kampanjer för att begära positiv feedback från dina kunder. Målplattformar inkluderar Google, Facebook, LinkedIn och X.

Du kan skicka meddelanden till kunder och be om deras åsikter om ditt företag. Detta gör att de kan ge feedback, som automatiskt publiceras på plattformar som stöds. Du har också en chans att granska kommentarer och lösa problem i förväg. 

En annan sak du kan göra är att skicka undersökningar till dina kunder. Detta är avgörande för att upptäcka styrkor och områden som behöver förbättras. Ännu bättre, du får intuitiva rapporteringsverktyg för att visualisera ditt varumärkes prestanda.

Nyckelfunktioner:

  • Granska övervakningen – Ger möjlighet att spåra vad kunder säger om ditt företag online.  
  • Recensioner generation – Använder meddelanden för att be kunder om positiva recensioner.
  • Enkäter – Du kan driva undersökningar för att få värdefull feedback om ditt företag.
  • Rapportering och analys – Tillhandahåller en instrumentpanel för att visualisera ditt varumärkes rykte.
  • Kundtjänst – Ger kundsupport via telefon.

Priser

Prissättningen beror på ditt företags individuella behov.

Besök Birdeye för ytterligare information >>

Sammanfattning

En positiv affärsimage är ett måste. Det är därför du behöver de bästa företagen för hantering av rykte som hjälper dig. De är viktiga för att öka och sprida medvetenhet om ditt varumärke. 

Från min lista ovan har jag täckt olika tjänster och områdena de lyser. Det är för att hjälpa dig att begränsa alternativen baserat på dina behov. Allt som återstår nu är att du gör rätt val.

Jämförelsetabell

BrandövervakningNegativt innehållsundertryckandePressmeddelandeRapportering och analysHelpdesk
SitetrailRealtidJa, support för omnikanal, täckning av Google NyheterJa, unikt redaktionellt innehållGrundläggande24/7 – Chatt, videosamtal, e-post
WebiMaxJa, inklusive tidslinjehanteringTillgängligaJa, unikt redaktionellt innehållOmfattande24/7 – telefon, chatt, e-post
NetReputationJa, SEO-övervakningJa, Wikipedia-sidor, borttagning av innehållgrundläggande,
Sociala medier
GrundläggandeTelefon, chatt, e-post
InboundJunctionJa, onlineövervakningJa, Content marketing, Public Relations (PR), Influencer marketingGrundläggande, sociala medierGrundläggandeTelefon, E-post
PodiumJa, övervakning av recensionerJa, kunddrivna recensioner, onlinekampanjerInte tillgängligOmfattandeJa, recensionsövervakning
Rhino omdömenJa, onlineövervakning, övervakning av recensionerJa, kunddrivna recensioner, onlinekampanjer, lokal SEOInte tillgängligOmfattande24/7 – Telefon, SMS
GadookJa, onlineövervakningJa, Omnikanal-support, Svara på negativa kommentarerJa, unikt redaktionellt innehåll, videopublikationerOmfattandeTelefon, E-post
NetmarkJa, övervakning av recensionerJa, Kontrollerade kommunikationskanaler, PR-hanteringInte tillgängligOmfattandeÖppettider – telefon, e-post, chatt
Rykte XJa, onlineövervakningJa, Wikipedia-sidor, borttagning av innehåll, Google Knowledge Panel, AI-chatbotmanipulationInte tillgängligGrundläggande24/7 – Telefon, E-post
BirdeyeJa, övervakning av recensionerJa, kunddriven recensionsgenerering, undersökningarInte tillgängligOmfattandeTelefon

En kommentar på "De 10 bästa reputations Management-företagen [Jag försökte 30+]"

  1. Soundos

    Tack för att dela!

Kommentera uppropet

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är markerade *

Skicka den här till en vän